Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7647867/

Work experience

Team Lead

from 01.2023 to 01.2026 (3 years)
Isaac Pintosevich Systems, Київ (Освіта, наука)

Isaac Pintosevich Systems, Київ (EdTech)

Team Lead

Розпочала роботу як менеджер з продажів та за рахунок стабільно високих результатів виросла до позиції Team Lead. Після короткої адаптації (2 тижні) вже в перші місяці вийшла в топ за результатами та перевершила показники менеджерів із досвідом 8–10 років. Згодом взяла на себе управління командою та додаткову відповідальність за результати відділу.

Основні обов’язки та зона відповідальності:
- Управління командою з 5–6 менеджерів з продажів
- Постановка планів продажів та супровід команди до їх виконання
- Навчання, адаптація та розвиток менеджерів з нуля
- Проведення індивідуального коучингу та регулярного фідбеку
- Розробка та впровадження скриптів продажів
- Робота з CRM Zoho: контроль воронки, аналітика, оптимізація процесів
- Особисте закриття складних та high-chek угод
- Робота із запереченнями та підвищення конверсії команди

Ключові результати:

💰 Понад 20 млн грн особистого обороту за 2 роки
🏆 Топ-1–2 менеджер компанії протягом 2,5 років
📈 Збільшила повторні продажі на 25%
🚀 Підвищила конверсію продажів з 10% до 35% для продуктів із чеком 700–2000 €

👥 Навчила 13 менеджерів, які протягом 2 місяців збільшили продажі на 20–30%
⏱️ Впровадила нову стратегію роботи з CRM Zoho, що скоротила час обробки ліда на 20%
🤝 Закривала угоди з клієнтами з LTV понад 7000 євро

Методології та підхід:
- Індивідуальний підхід до кожного менеджера
- Поєднання системних процесів із коучинговим стилем управління
- Продажі за методиками SPIN, AIDA, Пряма система продажів (Джордана Белфорта)

Ринки та клієнти з якими працювала.
- Україна
- Європа (україномовні та російськомовні клієнти)
- Казахстан
- Ізраїль
- США
- Канада

Додаткові показники:

1. Навчила 13 менеджерів, які через 2 місяці збільшили продажі на 20-30% завдяки впровадженим стратегіям.

2. Здатність мотивувати та керувати командами для досягнення еффективних результатів.

3. Опрацювання заперечень: Уміння долати будь-які заперечення клієнта.

4. Навчання у світових експертів (Джордан Белфорт, Іцхак Пінтосевич, Джек Кенфілд, Дейл Карнегі, Євген Черняк): Використання передових технік і методологій, перевірених міжнародним досвідом.

5. Вивчала ораторську майстерність: Умію надихати команди й клієнтів, ефективно доносити інформацію до будь-якої аудиторії.

П.С:
Готова використовувати свій досвід та навички для посилення ваших продажів і розвитку бізнесу. Зв'яжіться зі мною, щоб обговорити, як я можу стати цінним активом вашої команди!

Менеджер з продажу

from 12.2018 to 10.2022 (3 years 11 months)
Грация, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу
Магазин Грація, м. Київ (роздрібна торгівля)
Грудень 2018 — Жовтень 2022 (3 роки 10 місяців)
• Професійно консультувала клієнтів і закривала запити з першого контакту.
• Ефективно виявляла потреби клієнта, що дозволяло підвищувати середній чек.
• Самостійно формувала замовлення, організовувала закупівлі — забезпечувала наявність ходового товару без затримок.
• Стабільно перевиконувала місячний план продажів на 100% і більше (при нормі 350 000 грн/міс).
• Входила в топ-менеджерів з продажів мережі — завдяки високим результатам і лояльності клієнтів.

Education

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ (г. Киев)

Менеджмент, Київ
Unfinished higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Additional education and certificates

НЛП Нейро Лінгвістичне програмування

1 місяць
Certificate

«Агент з нерухомості»

10 тренінгів
Certificate

Професійний Коуч

9 тижнів
Certificate

Професійний оратор

1 місяць
Certificate

Професійний Бізнес Тренер

1 місяць
Certificate

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Чесність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Дисциплінованість
• Управлінські навички
• MS Excel
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Користувач Бітрікс24
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Впровадження системи KPI

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• German — beginner

References

Юрий Лишинюк

Юрий Лишинюк

Операционный директор, Isaac Pintosevich Systems

Additional information

Ключові компетенції:

Лідерство
Управління командою
Управління продажами
Робота з B2С-клієнтами
Ведення переговорів
Розвиток відносин з клієнтами
Стратегічне мислення
Аналітичне мислення
Орієнтація на результат
Комунікація
Ініціативність
Стресостійкість