Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7647867/

Work experience

Team Lead

from 01.2023 to 04.2026 (3 years 4 months)
Isaac Pintosevich Systems, Київ (Освіта, наука)

Isaac Pintosevich Systems (EdTech)
Розпочала кар'єру в компанії на посаді менеджера з продажів. Завдяки стабільно високим результатам уже через 3 місяці була підвищена до позиції Team Lead.

Протягом майже трьох років стабільно входила до ТОП-2 менеджерів компанії за особистими результатами продажів.

Ключові досягнення
36,5 млн грн особистого обороту за 3 роки.
- Протягом майже 3 років стабільно входила до ТОП-2 менеджерів компанії.
- Підвищила конверсію продажів окремих продуктів із 10% до 35%.
- Збільшила повторні продажі на 25%.
- Закривала high-ticket угоди з LTV понад 7 000 євро.
- Навчила 13 менеджерів, які вже протягом перших двох місяців після адаптації збільшили свої результати на 20–30%.
- Оптимізувала роботу в CRM, що дозволило скоротити час обробки лідів приблизно на 20%.
- Управлінський досвід
- Управління командою з 5–6 менеджерів з продажу.
- Постановка планів, контроль виконання KPI та ключових показників.
- Проведення регулярних one-to-one зустрічей, аналіз результатів та надання зворотного зв'язку.
- Адаптація, навчання та розвиток нових менеджерів.
- Проведення коучингових сесій і розбір дзвінків для підвищення конверсії.
- Розробка та вдосконалення скриптів продажів.
-Контроль ведення CRM Zoho, аналіз воронки продажів і якості роботи з лідами.
-Особиста участь у закритті складних переговорів та високобюджетних угод.
-Взаємодія з операційною командою щодо вдосконалення процесів продажів.

Працювала з клієнтами:
Україна, Казахстан, Ізраїль, США, Канада, країни Європи (україномовні та російськомовні клієнти).

Інструменти:
Zoho CRM
• KPI
• Аналітика продажів
• Управління воронкою продажів
• Прогнозування продажів
• Навчання та розвиток команди
• One-to-One зустрічі
• Розробка скриптів продажів
• Управління ефективністю команди
• Оптимізація процесів продажів

Методології продажів
SPIN Selling • AIDA • Straight Line System (Jordan Belfort)

Менеджер з продажу

from 12.2018 to 10.2022 (3 years 11 months)
Грация, Київ (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу
Магазин Грація, м. Київ (роздрібна торгівля)
Грудень 2018 — Жовтень 2022 (3 роки 10 місяців)
• Професійно консультувала клієнтів і закривала запити з першого контакту.
• Ефективно виявляла потреби клієнта, що дозволяло підвищувати середній чек.
• Самостійно формувала замовлення, організовувала закупівлі — забезпечувала наявність ходового товару без затримок.
• Стабільно перевиконувала місячний план продажів на 100% і більше (при нормі 350 000 грн/міс).
• Входила в топ-менеджерів з продажів мережі — завдяки високим результатам і лояльності клієнтів.

Education

ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ КОЛЛЕДЖ (г. Киев)

Менеджмент, Київ
Unfinished higher, from 2019 to 2021 (2 years)

Additional education and certificates

НЛП Нейро Лінгвістичне програмування

1 місяць
Certificate

«Агент з нерухомості»

10 тренінгів
Certificate

Професійний Коуч

9 тижнів
Certificate

Професійний оратор

1 місяць
Certificate

Професійний Бізнес Тренер

1 місяць
Certificate

Knowledge and skills

• Наполегливість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Уважність
• Активний продаж
• Чесність
• Ведення CRM
• Адаптивність
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Дисциплінованість
• Управлінські навички
• MS Excel
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Уміння аналізувати
• Користувач Бітрікс24
• Самостійне прийняття рішень
• Ведення переговорів
• Управління командою
• Впровадження системи KPI

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• German — beginner

References

Юрий Лишинюк

Юрий Лишинюк

Операционный директор, Isaac Pintosevich Systems

Additional information

Ключові компетенції:

Лідерство
Управління командою
Управління продажами
Робота з B2С-клієнтами
Ведення переговорів
Розвиток відносин з клієнтами
Стратегічне мислення
Аналітичне мислення
Орієнтація на результат
Комунікація
Ініціативність
Стресостійкість