Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7682409/

Work experience

Фахівець з оцінки та навчання персоналу

from 10.2025 to now (10 months)
ТОВ «АТБ- Маркет», Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з навчанням кандидатів, проведення вебінарів, проведення психологічної оцінки.

Психолог

from 04.2023 to now (3 years 4 months)
ФОП, Дніпро (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Фахівець з обслуговування власників преміальних карток

from 12.2018 to 09.2025 (6 years 10 months)
АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Робота з преміальними клієнтами, гарні відгуки в коммунікації, аналітика даних по операції, робота з консьерж сервісом, проведення адаптації нових співробітників, розвинення знань з приводу закордонних перельотів та бронювання житла.

Старший фахівець

from 01.2017 to 08.2018 (1 year 8 months)
ООО «Хомер Софтвер Хаус», Днепр (Финансы, банки, страхование)

• Продажа продуктов банка;
• Работа с коллективом;
• Построение целей на месяц;
• Повышение мотивации у своей группы.
Опыт работы в сфере продаж 3 года. Холодные продажи, наставничество, VIP клиенты.
Работая в ООО «Homer Software House», который являлся дочерним предприятием Банка Home Credit, получила хороший опыт и знания: банковского дела, техник продаж, умение управлять своим голосом.

Education

ДГУ

053, Психологія, магістратура, Днепр
Higher, from 2020 to 2021 (1 year)

Дніпровський Гуманітарний Університет

053, Психологія, бакалавр, Дніпро
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

ЗОСШ 62

Дніпро
Secondary, from 2005 to 2016 (11 years)

Повне (11класів)

Additional education and certificates

Авторский метод обучения «холодным» звонкам и преодоления секретарского. Бизнес-тренер Апекс Берг, и партнер Академии телемаркет

48 часов, 2017г.

Українська спілка психотерапевтів

Я є учасником даної спілки з 2021 року, проходжу навчання на базі УПУ теорія та власний досвід в напрямку КЦТ.

Ненасильницьке спілкування з Евою Рамбалою.

8 часов, 2021г.

Міжнародний інститут соціального та психологічного здоров‘я «Екстрена психологічна допомога»

12 годин; 2021 рік

НАДС (дія) «Оперативна допомога при ПТСР»

2022 рік; (0,1 кредиту ЄКТС)

«Компас» міжнародна психологічна школа, КПТ

25 годин, 2024 рік

«Компас» МПШ «Метафоричні карти

16 годин, 2024 рік

«Компас» МПШ «Психосоматика 3.0»

20 годин, 2024 рік

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Проведення тренінгів
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Емпатійність
• Тактовність
• Психодіагностика
• Неконфліктність
• Чесність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average