Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Турагент

from 08.2025 to now (6 months)

У своїй ролі менеджера по туризму віддалено я забезпечував планування та координацію подорожей клієнтів, включаючи бронювання готелів, транспорту та екскурсій. Мої обов'язки включали вирішення питань клієнтів та надання їм необхідної інформації про подорожі. Я досягав успіхів у покращенні сервісу шляхом ретельного аналізу потреб клієнтів та впровадження індивідуальних підходів до кожного запиту. Мої зусилля спрямовані на забезпечення високої якості обслуговування та задоволення потреб клієнтів у сфері туризму.
Робота з контентом, написання текстів і розміщення їх на сайті та соціальних мережах. Робота з ШІ.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to 04.2025 (10 months)
Global, Вінниця (Роздрібна торгівля)

На роботі показувала гарні результати, постійно вивчала нове і самовдосконалювалась, швидко навчаюся.У моєму досвіді роботи я відповідала за підтримку взаємовідносин з клієнтами, вирішення конфліктних ситуацій, надання консультацій та відповідей на їх запитання. Володію навичками ведення CRM системи.

Майстер з нарощення вій

from 01.2023 to 10.2025 (2 years 10 months)
Індивідуальний підприємець, Стрижавка (Краса, фітнес, спорт)

Моїм досягненням є термін носіння вій моїх клієнтів - це 3-5 тижднів. Постійно удосконалюю свої навички і найголовніше для мене це ЯКІСТЬ нарощення та термін носки.

Дірект менеджер

from 06.2021 to 09.2021 (4 months)
Fresh, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

Робота по скрипту
Запис клієнтів на послуги
Фіксування записів в CRM
Звітність

Education

Вінницький торговельно-економічний інститут Київського національного тоговельно-економічного університету

Міжнародний туристичний бізнес, Вінниця
Higher, from 2025 to 2026 (1 year)

ВТЕІ ДТЕУ

Фатультет економіки, менеджмента та права. Спеціальність - публічне управління та адміністрування, Вінниця
Unfinished higher, from 2021 to 2025 (4 years)

Additional education and certificates

Як громаді стати цифровою (ДІЯ Освіта)

5 днів

Відкриті дані для державних службовців (ДІЯ Освіта)

5 днів

Кризові комунікації в управлінні персоналом (ДІЯ Освіта)

4 дні

Публічна служба (ДІЯ Освіта)

4 дні

Гранти для ветеранів (ДІЯ Освіта)

2 дні

Державна політика і як її формувати (ДІЯ Освіта)

3 дні

Стартуй стартап (ДІЯ Освіта)

2 дні

Доступ до публічної інформації (ДІЯ Освіта)

3 дні

Електронний підпис (ДІЯ Освіта)

1 день

Цифрова грамотність держслужбовців на базі Google (ДІЯ Освіта)

3 дні

Цифрові держслужбовці (ДІЯ Освіта)

2 дні

Зірки Е-демократії (ДІЯ Освіта)

3 дні

SMM з нуля

7 днів

Knowledge and skills

• Робота з маркетплейсами
• Робота з ШІ
• Створення статтей
• Основи SMM
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Відкритість
• Працьовитість
• Ведення CRM
• Уважність
• Адаптивність
• Організованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent