Никита

Python-програміст, 23 000 UAH

Employment:: Full-time, part-time.
Age:: 19 years
City of residence:: Odesa
Ready to work:: Odesa, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7715404

Work experience

Супервайзер кол-центру

from 10.2023 to 02.2024 (4 months)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Контроль рабочих процессов операторов(решение конфликтных ситуаций, контроль графика, контроль обзвона), помощь в решение сложных вопросов абонентов. Выполнение задач от руководства.

Оператор call-центра

from 04.2023 to 10.2023 (6 months)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Обработка жалоб абонентов, обзвон контроля качества, создание учётных записей абонентов, работы с запросами мастеров у абонента.

Python-програміст

from 04.2023 to 02.2024 (10 months)
Flycom, Одеса (Телекомунікації, зв'язок)

Розробка скриптів для автоматизації робочих процесів, включаючи формування статистики з використанням Selenium та google_auth2client, імітацію людської роботи на платформах Abills/UserSide/Google_Sheets; розробка телеграм-ботів - один для розрахунку вартості відеоспостереження, інший для ефективного контролю над операторами CallCenter та підтримки їх роботи; створення власних API на сервері для фронт-енду мобільного додатку, а також розробка стилю та дизайну мобільного додатка на Figma та основної логіки на Draw.io. Гарні познання в Flask, Django, Selenium, google_auth2client (sheets), aiogram, SQLite.

Education

ДУТІЗ

125 Кібербезпека, Одеса
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Лицей 2

Городня
Secondary, from 2010 to 2021 (11 years)

Knowledge and skills

C++ MS Office Python Пользователь ПК Пунктуальность Модератор Чесність Адаптивність Наполегливість Самостійність Висока працездатність Git SQL GitHub MySQL REST Стресостійкість Відповідальність

Language proficiencies

English — average
Ukrainian — fluent
Russian — fluent

Additional information

Качественно выполняю поставленные задачи от руководства. Добросовестно отношусь к работе. Быстро обучаемый. Обладаю творческими способностями.
Другие навыки:
профессиональный пользователь ПК (Windows 10), начинающий пользователь LINUX.
Знание SQL, C++, Python, Telegram (разработка), Discord (разработка).
Нахожу неточности и своевременно их исправляю. Так же настраивал на базовом уровне собственную SIP телефонию