Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7724484/

Work experience

Retention-менеджер

from 02.2025 to now (1 year 10 months)
media agency winwin, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Планування та організація своєї роботи
Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
Постійне навчання та розвиток професійних навичок
Адаптація до нових умов роботи
Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Дотримання корпоративної культури та цінностей
Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Створення Компаній та шаблонів для розсилки коммунікацій.
Створення та Ведення Календарів.
Робота з Гугл доками та формулами.
Робота з HTML та CSS для коригування Мейлів.
Робота с Аналітикою та Power BI
Робота з базою клієнтів та створення Сегментів

SMM-менеджер

from 10.2023 to now (3 years 2 months)
Team Consulting, Вінниця (IT)

Робота в соцмережах, фейсбук інстаграм, вести сторінки, вести діалоги, пошук та долучання до друзів.

Залучення та взаємодія з аудиторією
Розробка та реалізація стратегії просування в соціальних мережах
Управління корпоративними акаунтами в соцмережах
Створення та публікація контенту
Аналіз ефективності SMM-кампаній та їх оптимізація
Моніторинг тенденцій та новинок у сфері соціальних медіа
Підготовка звітів та аналітичних відгуків

Спеціаліст тех. підтримки

from 02.2023 to 09.2023 (8 months)
PIN-UP, Вінниця (IT)

В мою роботу входило обробка чатів, та допомога клієнтам з усіх питань стосовно сайту, обробка заперечень, та супроводження клієнта з усіх запитань. Тех підримка в Казино Пін Ап.

Education

ім. О.О. Преображенського

Харчові технології, Одеса
Unfinished higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Secondary

Knowledge and skills

• MS Office
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Windows
• Email
• CRM

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Шукаю роботу в сфері технологій, комунікацій, тощо.

Маю досвід роботи з людьми в сфері обслуговування. Працював менеджером з продажу оздоровчих продуктів.

Працював опертором технічної підтримки у сфері ігор.

Особисті якості: комунікативний, відповідальний, стресостійкий, прагнення працювати на результат, люблю бути корисним, швидко навчаюсь, люблю техніку, засвоювати нові знання.