Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7727567/

Work experience

SMM-менеджер

from 06.2023 to 07.2026 (3 years 2 months)
Comon Agency, Київ (Маркетинг, реклама, PR)

Обов’язки на позиції SMM-менеджера:

• Ведення SMM-проєктів повного циклу: від аналізу бренду, аудиторії та конкурентів до розробки стратегії й реалізації контенту.
• Розробка контент-планів, креативних концепцій і комунікаційних підходів.
• Копірайтинг, створення візуального контенту та організація його виробництва.
• Аналіз статистики й ефективності контенту, підготовка рекомендацій для покращення результатів.
• Комунікація з клієнтами, презентація рішень і супровід проєктів.

Обов’язки на позиції Head of SMM:

• Координація роботи SMM-команди та розподіл проєктів з урахуванням компетенцій спеціалістів.
• Контроль якості стратегій, контент-планів, креативів і візуальних матеріалів.
• Навчання та адаптація нових співробітників, проведення тренінгів і майстер-класів.
• Менторство, надання зворотного зв’язку та допомога спеціалістам у розв’язанні робочих питань.
• Створення внутрішніх інструкцій, чеклістів і шаблонів, систематизація робочих процесів.
• Контроль навантаження команди, координація роботи над проєктами та оперативне вирішення нестандартних ситуацій.
• Участь у ключових зустрічах із клієнтами, підтримка команди в комунікації та врегулювання конфліктних ситуацій.
• Участь у рекрутингу: співбесіди, оцінювання тестових завдань і супровід адаптації нових співробітників.

Додатково: перехід на позицію Head of SMM з власної ініціативи після двох років роботи SMM-менеджеркою. Досвід роботи з понад 15 проєктами в різних нішах. Детальніша інформація про кращі проєкти та виконані роботи представлена в портфоліо.

SMM-менеджер

from 10.2022 to 02.2023 (5 months)
BackstageArt, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

До обов'язків входило:

• Ведення соц. мереж: Інстаграм, ТікТок за брендбуком компанії
• Створення контенту, що продає, копірайтинг
• Проведення конкурсів, опитувань
• Монтаж відео
• Аналіз результатів та статистики
• Створення рекламних креативів
• Створення візуалу і затверджуваного Контент-Плану

Додатковий досвід: робота з Figma та ManyChat, залучення команди до створення контенту, поглиблення навичок аналізу SMM-показників.

Молодший маркетолог

from 11.2021 to 08.2022 (10 months)
ТОВ "Імпел Україна", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обов'язки

• Контроль роботи СЕО, копірайтерів, адміністраторів сайту, інших підрядників, комунікація з різними відділами
• Ведення соцмереж
• Аналіз ЦА та конкурентів
• Створення маркетингової та СММ-стратегії, контент-планів
• Ведення статистики та аналіз показників
• Створення презентацій, плакатів, інформаційних брошур, розсилок

Була помічником керівника, потім перевели на посаду молодшого маркетолога з моєї ініціативи.

Досвід взаємодії з підрядниками, постановки завдань, визначення пріоритетів і контролю виконання.

SMM-manager

from 06.2021 to 11.2021 (6 months)
RETROMAGAZ, Київ (Роздрібна торгівля)

До обов'язків входило:

• Ведення соц. мереж: Інстаграм, Фейсбук, ТікТок
• Спілкування з аудиторією, контроль директу та коментарів
• Аналіз результатів та статистики
• Запуск та налаштування реклами
• Створення контент-плану
• Генерація контенту (зйомка фото та відео, монтаж, обробка фото)
• Розробка візуальної концепції і айдентики
• Створення рекламних креативів, дизайнів сторис та постів, банерів на сайт
• Комунікація з різними відділами компанії

Результат: вдалося зупинити відтік підписників, налагодити довірливу комунікацію з аудиторією та досягти позитивної динаміки приросту підписників (більше указано в портфоліо).

Education

КНЕУ

ФУПСТАП/Менеджмент соціальної сфери, Київ
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Закінчила Київський Національний Економічний Університет (КНЕУ) на спеціальності «Менеджмент соціальної сфери» (робота з людьми)

Knowledge and skills

• Написання текстів
• Робота з графічними редакторами
• Ефективне використання Facebook Bussines
• Досвід роботи з Інстаграм, Фейсбук, Тікток, Телеграм
• Canva
• Adobe Photoshop
• Stories
• Reels
• Креативність
• Контент-план
• Adobe Lightroom
• Уміння аналізувати
• Комунікабельність
• FMCG-продаж
• Продаж B2B
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Відеомонтаж
• Обробка фото
• Знання відеоредакторів
• Стратегічний маркетинг
• SMM
• Розробка SMM-стратегії
• Активність
• Координація команди
• Навчання команди
• Управління командою
• Робота в команді
• Маркетинговий аналіз
• Аналіз ринку
• Маркетинг
• Контент-маркетинг
• Інтернет-маркетинг
• Figma
• Графічний дизайн
• Дизайн
• Розробка контент-плану
• Застосування штучного інтелекту
• Користувач ChatGPT
• Сторітелінг
• Ініціативність
• Редагування текстів
• Постинг контенту
• Критичне мислення
• Відповідальність
• Бажання вчитися і розвиватися
• Розробка контент-стратегії
• Вмотивованість
• Написання сценаріїв
• Здатність до навчання

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Маю понад 6 років досвіду у сфері SMM та маркетингу, працюю як із контентом і стратегією, так і з управлінням командою та координацією проєктів. Сильними сторонами вважаю дизайн, створення креативних концепцій/стратегій, комунікабельність, вміння навчати людей.

Відповідально ставлюся до роботи, проявляю ініціативу, креативлю, де це можна і не можна, вмію організовувати робочі процеси, розрулювати конфлікти, та «говорити словами через рот» :)

Регулярно навчаюся та проходжу курси: від дизайну для соцмереж до нейромаркетингу та управління персоналом.

Портфоліо з прикладами проєктів і робіт надам за запитом :)

Звертайтеся за подробицями в телеграм @nekrasova_n