Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7749153/

Work experience

Менеджер з продажу, по роботі з клієнтами

from 03.2025 to 08.2026 (1 year 6 months)
DIT, Львів (IT)

Консультація клієнтів та виявлення їхніх потреб і запитів.
Підбір IT-послуг та оптимального рішення відповідно до потреб клієнта.
Проведення переговорів, презентація послуг та супровід клієнта на всіх етапах продажу.
Робота із запереченнями та пошук індивідуального підходу до кожного клієнта.
Ведення клієнтської бази та роботи в CRM-системі.
Контроль виконання поставлених планів та робочих показників.
Координація роботи команди менеджерів.
Навчання, адаптація та підтримка нових співробітників.
Контроль якості роботи менеджерів та допомога у вирішенні складних ситуацій з клієнтами.

Менеджер з продажу

from 06.2024 to now (2 years 4 months)
Цифротех, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота з оптовими партнерами, підтримка та розвиток відносин з існуючими клієнтами, обробка запитів, підтримка клієнтів після продажів.

Адміністратор офісу

from 12.2021 to 05.2024 (2 years 6 months)
Цифротех, ТОВ, Львів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Адміністратор рецепції

from 10.2021 to 11.2021 (2 months)
Приватна Школа, Львів (Освіта, наука)

Комунікація з персоналом та клієнтами.

Оператор автоматизованої системи зв'язку

from 03.2016 to 12.2021 (5 years 10 months)
ЗСУ, Львів (Охорона, безпека)

Три місяця була позаштатним діловодом. Два роки працювала на посаді оператора автоматизованої системи зв'язку. Починаючи з січня 2019 року і по теперішній час займаю посаду оператора ЗаЗ.
По проходження 8 місяців роботи була підвищена у званні.
Часто заміщала начальника служби.

Менеджер з продажу авто

from 09.2014 to 02.2015 (6 months)
Укр Авто, Львів (Авторинок)

Надбання досвіду у продажах, комунікації з клієнтами. Збільшила знання про автомобілі та авторинок.

Education

ЛНУ ім. Ґжицького

Екологія, Львів
Higher, from 2023 to 2026 (3 years)

Природничо-гуманітарний коледж УжНУ

Правознавство, Львів
Specialized secondary, from 2010 to 2014 (4 years)

Additional education and certificates

Керування БПЛА

2024

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Прямий продаж
• Працьовитість
• Продаж B2B
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — average

Additional information

Відповідальна та комунікабельна, орієнтована на результат і якісну взаємодію з клієнтами. Стресостійка, уважна до деталей та організована, звикла доводити завдання до кінця й контролювати якість виконаної роботи. Легко знаходжу спільну мову з людьми, швидко навчаюся та готова розвиватися у сфері продажів.

Мови: українська — вільно, англійська та німецька — середній рівень.

Навички: робота з CRM-системами, Microsoft Word та Excel, Google Drive, Google Calendar, електронною поштою; впевнений користувач ПК та сучасних гаджетів.