• PRO

Personal information hidden

This job seeker decided to hide his personal information and contact info, but you can send a message to him or suggest a job to him.

This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/7758933/

Інтернет-маркетолог, репутаційний менеджер (SMM, мультиканальне обслуговування)

Employment type:
full-time
City:
Kyiv

Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Інтернет-маркетолог, Digital marketing manager, SMM

from 09.2009 to now (15 years 8 months)
Телекомунікації, зв'язок

Професійна діяльність:
- проведення переговорів та тендерів, робота з підрядниками (рекламні агенції, розробники програмного забезпечення і т.д.);
- розробка, актуалізація та реалізація стратегії розвитку Digital каналів компанії;
- SMM (Social Media Marketing) адміністрування офіційних сторінок компанії у соціальних мережах ([open contact info](look above in the "contact info" section) [open contact info](look above in the "contact info" section) www.youtube.com/theukrtelecom і т.д.).
- робота з системами мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа (соціальні мережі/месенджери): Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats;
- моніторинг відгуків, робота з негативом у соціальних мережах та інших медіа ресурсах (Google Maps, YouScan, Getpin, Semantic Force,), моніторинг конкурентів, робота з лідерами думок;
- налаштування та підтримка профілей в Google my business та Google maps (налаштування локацій, робота з відгуками);
- моніторинг та аналіз статистичних даних (CRM системи, Brand Embassy, NovaChats, Facebook Analytics);
- розробка, налаштування та підтримка чат-ботів у Telegram та Viber;
- управління командою з відпрацювання повідомлень, запитів, претензій, відгуків, коментарів що надходять через соціальні мережі та сайт компанії;
- налаштування та управління рекламними кампаніями в соцмережах (PPC, таргетинг);
- розстановка рекламних скриптів на сайті для поведінкової сегментації трафіку за допомогою Google Tag Manager, Facebook Pixel;
- проведення e-mail розсилок з використанням сервісів eSputnik та SendPulse.
- координації проекту оновлення корпоративного веб-сайту компанії та сайту самообслуговування, підтримка діючого головного веб-сайту компанії (www.ukrtelecom.ua).
Досягнення:
- 50.000+ нових читачів у спільноті на Facebook за 2020-24 рр.
- протягом 2023 року опрацьовано більше 100.000 повідомлень, запитів, відгуків, коментарів через сторінку Facebook/Google Maps/Getpin та більше 50.000 через сайт.

Менеджер проекту

from 01.2006 to 08.2009 (3 years 7 months)
ViP Technology, м. Київ (Роздрібна торгівля)

Професійна діяльність:
- створення, розробка, просування, оптимізація та підтримка веб-сайтів компанії (www.viptechnology.com.ua );
- проведення рекламних кампаній;
- наповнення сайтів контентом (каталог продукції) та розміщення реклами на порталах;
- продаж та проектування систем «домашній кінотеатр», «мультирум»;
- комунікація з офіційними представництвами та постачальниками продукції.

Education

Національний Авіаційний Університет

«Економіка підприємства» (економіст)., Київ
Higher, from 2008 to 2010 (2 years)

Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»

«Інформаційно-вимірювальні системи» (інженер з електроніки)., м. Київ
Higher, from 2002 to 2008 (6 years)

Additional education and certificates

Курс «SMM. Data Driven» (школа Projector prjctr.com )

2020, 4 місяці

Курс «Комунікаційні інструменти для побудови репутації» (Києво-Могилянська академія).

2020, 1 місяць

Курс «Інтернет-медіа». (КНУ ім.Тараса Шевченка)

2020, 1 місяць

Knowledge and skills

  • Комунікабельність
  • Цифрова грамотність
  • Граматично правильне мовлення
  • Інформаційна грамотність
  • Безпека в цифровому середовищі
  • Комунікація та взаємодія у цифровому суспільстві
  • Тестування
  • Уміння аналізувати
  • Розробка контент-плану
  • Ведення соціальних мереж
  • Налаштування таргетованої реклами

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average

Additional information

Вільне володіння ПК, професійний користувач MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), Oracle та Terrasoft CRM системи (управління взаємовідносинами з клієнтами), білінгові системи (облік та тарифікації послуг), Semantic Force (система моніторингу соціальних медіа та ЗМІ), Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats (платформи для мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа), Facebook Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager, фото-редактори, поштові програми, пошукові системи.

Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою УМД № 00113697, рівень вільного володіння другого ступеня (рішення Національної комісії зі стандартів державної мови від 15.02.2022 №66).

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: