- PRO
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/7758933/
Інтернет-маркетолог, репутаційний менеджер (SMM, мультиканальне обслуговування)
- Employment type:
- full-time
- City:
- Kyiv
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Work experience
Інтернет-маркетолог, Digital marketing manager, SMM
from 09.2009 to now
(15 years 8 months)
Телекомунікації, зв'язок
Професійна діяльність:
- проведення переговорів та тендерів, робота з підрядниками (рекламні агенції, розробники програмного забезпечення і т.д.);
- розробка, актуалізація та реалізація стратегії розвитку Digital каналів компанії;
- SMM (Social Media Marketing) адміністрування офіційних сторінок компанії у соціальних мережах ([
- робота з системами мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа (соціальні мережі/месенджери): Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats;
- моніторинг відгуків, робота з негативом у соціальних мережах та інших медіа ресурсах (Google Maps, YouScan, Getpin, Semantic Force,), моніторинг конкурентів, робота з лідерами думок;
- налаштування та підтримка профілей в Google my business та Google maps (налаштування локацій, робота з відгуками);
- моніторинг та аналіз статистичних даних (CRM системи, Brand Embassy, NovaChats, Facebook Analytics);
- розробка, налаштування та підтримка чат-ботів у Telegram та Viber;
- управління командою з відпрацювання повідомлень, запитів, претензій, відгуків, коментарів що надходять через соціальні мережі та сайт компанії;
- налаштування та управління рекламними кампаніями в соцмережах (PPC, таргетинг);
- розстановка рекламних скриптів на сайті для поведінкової сегментації трафіку за допомогою Google Tag Manager, Facebook Pixel;
- проведення e-mail розсилок з використанням сервісів eSputnik та SendPulse.
- координації проекту оновлення корпоративного веб-сайту компанії та сайту самообслуговування, підтримка діючого головного веб-сайту компанії (www.ukrtelecom.ua).
Досягнення:
- 50.000+ нових читачів у спільноті на Facebook за 2020-24 рр.
- протягом 2023 року опрацьовано більше 100.000 повідомлень, запитів, відгуків, коментарів через сторінку Facebook/Google Maps/Getpin та більше 50.000 через сайт.
Менеджер проекту
from 01.2006 to 08.2009
(3 years 7 months)
ViP Technology, м. Київ (Роздрібна торгівля)
Професійна діяльність:
- створення, розробка, просування, оптимізація та підтримка веб-сайтів компанії (www.viptechnology.com.ua );
- проведення рекламних кампаній;
- наповнення сайтів контентом (каталог продукції) та розміщення реклами на порталах;
- продаж та проектування систем «домашній кінотеатр», «мультирум»;
- комунікація з офіційними представництвами та постачальниками продукції.
Education
Національний Авіаційний Університет
«Економіка підприємства» (економіст)., Київ
Higher, from 2008 to 2010 (2 years)
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут»
«Інформаційно-вимірювальні системи» (інженер з електроніки)., м. Київ
Higher, from 2002 to 2008 (6 years)
Additional education and certificates
Курс «SMM. Data Driven» (школа Projector prjctr.com )
2020, 4 місяці
Курс «Комунікаційні інструменти для побудови репутації» (Києво-Могилянська академія).
2020, 1 місяць
Курс «Інтернет-медіа». (КНУ ім.Тараса Шевченка)
2020, 1 місяць
Knowledge and skills
- Комунікабельність
- Цифрова грамотність
- Граматично правильне мовлення
- Інформаційна грамотність
- Безпека в цифровому середовищі
- Комунікація та взаємодія у цифровому суспільстві
- Тестування
- Уміння аналізувати
- Розробка контент-плану
- Ведення соціальних мереж
- Налаштування таргетованої реклами
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
Вільне володіння ПК, професійний користувач MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Project), Oracle та Terrasoft CRM системи (управління взаємовідносинами з клієнтами), білінгові системи (облік та тарифікації послуг), Semantic Force (система моніторингу соціальних медіа та ЗМІ), Semantic Desk, Brand Embassy, NovaChats (платформи для мультиканальної комунікації з користувачами онлайн медіа), Facebook Analytics, Facebook Pixel, Google Tag Manager, фото-редактори, поштові програми, пошукові системи.
Державний сертифікат про рівень володіння державною мовою УМД № 00113697, рівень вільного володіння другого ступеня (рішення Національної комісії зі стандартів державної мови від 15.02.2022 №66).
Similar candidates
-
SMM-менеджер, контент-мейкер, reels-, stories maker (таргет)
40000 UAH, Kyiv, Sviatopetrivske -
Відеограф, контент-мейкер, reels maker
40000 UAH, Kyiv -
Маркетолог, таргетолог (PPC, Facebook), Project, Brand Manager, бренд-стратег
Kyiv, Odesa -
Таргетолог, трафік-менеджер, інтернет-маркетолог, media buyer (Facebook)
15000 UAH, Kyiv, Dnipro , more 7 cities -
SMM-менеджер, стратег, контент-мейкер, сторизмейкер
Kyiv, Uzhhorod