Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7760088/

Work experience

Technical support specialist

from 03.2023 to now (2 years 5 months)
Sintegrum, Дистанційно (IT)

Operations Department lifecell

from 03.2022 to 03.2023 (1 year)
Global Bilgi, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Прийом вхідної лінії, формування кращого клієнтського досвіду відповідно до стандартів обслуговування. Презентація тарифних планів та виконання плану продажу. Підтримка абонентів у вирішенні технічних питань та проблем, відповідно до посадових інструкцій та інфо.бази.

Секретар судових засідань

from 01.2021 to 11.2021 (10 months)
Голосіївський районний суд м. Києва, Київ (Державні організації)

Контролер квитків

from 11.2019 to 04.2020 (5 months)
ТОВ "Планета Кіно", Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Education

Київський національний лінгвістичний університет

Право, Київ
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Additional education and certificates

Київський університет права НАН України

2020 - 2021 ( магістратура )

Logos IT Academy (QA/QC)

2022-2023

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Jira
• Zabbix
• MS Azure
• Підтримка VoIP-мережі
• Confluence
• SQL
• Користувач ОС Linux
• Користувач ОС Windows
• System administration
• Slack

Language proficiencies

• English — above average
• Russian — fluent
• Ukrainian — fluent