Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7762870/

Work experience

Керівник проектів та програм PMO (BPMS)

from 02.2025 to now (1 year 6 months)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Керівник команди з автоматизації бізнес-процесів (BPMS), ПрАТ «Київстар».
Основні досягнення та діяльність:
•Формування стратегічного бачення розвитку BPMS, управління Roadmap та продуктовою стратегією.
•Побудова та управління роботою повноцінної крос-функціональної команди (Business Analysts, System/Configuration Analysts, Developers, QA, Delivery Manager, PMO).
•Створення операційної моделі роботи BPMS у Jira, включно з дизайном проєктів, робочих процесів (workflow), схем переходів, статусів, ролей та прав доступу.
•Розробка стандартизованого workflow для повного циклу автоматизації процесів: Ініціатива → Аналіз → Дизайн → Конфігурація → Розробка → Тестування → Комерційний запуск → Підтримка → Звітність → Reengineering.
•Управління беклогом продукту, пріоритизація ініціатив та контроль реалізації портфеля проєктів.
•Координація інтеграцій BPMS з корпоративними системами та участь у формуванні цільової архітектури рішень.
•Забезпечення якості рішень, відповідність бізнес-цілям компанії.
•Підготовка регулярної звітності керівництву Компанії рівня CEO-1, CEO-2.
Ключові компетенції:
•Управління командою та розвиток напрямку.
•Product Ownership (BPMS).
•Побудова процесів автоматизації та цифрової трансформації.
•Пріоритезація та управління беклогом ініціатив.
•Бізнес та системний аналіз.
•Інтеграції та управління розробкою.
•Delivery Management.
•Управління змінами.
•KPI management та ефективність операційних процесів.
Зони відповідальності:
•Стратегічний розвиток BPMS.
•Управління портфелем ініціатив з автоматизації.
•Формування та координація роботи команди BPMS.
•Взаємодія з бізнес-замовниками та фасилітація збору вимог.
•Контроль якості проєктів, супровід їх життєвого циклу.
•Інтеграція BPMS з іншими корпоративними інформаційними системами.
•Визначення, моніторинг і досягнення крос-функціональних KPI напряму BPMS.

Провідний експерт з управління інформаційними технологіями

from 01.2022 to 02.2025 (3 years 2 months)
Київстар, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Project Manager, Business Analyst, System Analyst, ПрАТ «Київстар».
Ключові компетенції:
•Планування та впровадження IT-продуктів та сервісів.
•Бізнес, системний і проєктний аналіз.
•Проєктування архітектури та сервіс-дизайн.
•Управління IT-проєктами (планування, ризики, Roadmap).
•Координація крос-функціональних команд.
•Інтеграції та впровадження IT-рішень.
•Робота зі стейкхолдерами.
•Технічна документація (ТЗ, БВ, ППТ).
Приклади реалізованих проєктів:
•Рекомендована сума поповнення (app «Мій Київстар»).
•Деталізації Історії транзакцій (app «Мій Київстар»).
•Статистика витрат (app «Мій Київстар»).
•Segmentation data center network.
•SIM Pool Merge.
•Open access to Kyivstar FTTB network.
•Автоматизація бізнес-процесів IT у DocNet Scriptum/BPMS:
VPN Site-to-Site, Network Scheme, Backup, VLAN/SUBNET/IP.

Провідний інженер з якості процесів

from 03.2015 to 12.2021 (6 years 10 months)
ПрАТ "Київстар", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Розробка/ актуалізація та регламентація бізнес-процесів.
Моделювання бізнес-процесів у спеціалізованих BPMN редакторах Cawemo, Bizagi та у векторному графічному редакторі Visio.
Адміністратор Репозиторія нормативно-технічних документів Компанії.

Інженер 1 кат. відділу планування мережі доступу

from 11.2011 to 02.2015 (3 years 4 months)
ПрАТ "Київстар", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

ПрАТ «Київстар», інженер 1кат. відділу планування фіксованої мережі.
08.2004 - 11.2011
ПрАТ «Київстар», інженер 1кат. відділу ТО та Інтеграції мережі.
07.2003 - 07.2004
ДП «Сіменс Україна», інженер мобільного зв’язку.
11.2002 - 06.2003
Український науково-дослідний інститут зв’язку (УНДІЗ), інженер 1 кат.
02.2003 - 08.03
ДУІКТ, асистент кафедри Інформаційних Технологій, факультет Захисту інформації ДУІКТ.
08.2000 - 11.2002
ПП «Рада», менеджер з продажу.
08.1997 - 07.2000
ЗАТ «Діксон», менеджер з продажу.
07.1997 - 08.1997
Державний інститут по проектуванню засобів та споруд зв’язку «Діпрозв’язок», проектувальник.

Additional education and certificates

Project Management Methodology

2018

BPMN 2.0 Notation

2021

Business Analyst in IT

2022

Delivery Management

2023

Проджект-менеджмент в IT

2024

Управління ІТ-командами

2024

Knowledge and skills

• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Стратегічне планування
• Управління ІТ-проєктами
• Управління командою
• Висока працездатність
• Ведення переговорів
• Самостійне прийняття рішень
• Управління змінами
• Оптимізація бізнес-процесів
• Аналітика
• Стратегічне мислення
• Неконфліктність

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent