Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

CRM-менеджер, асистент з маркетингу

from 10.2021 to 02.2022 (5 months)
Дом и Интерьер, Київ (Видавництво, поліграфія)

CRM і бази даних

•Консолідація розрізнених таблиць у дві структуровані бази даних
•Робота в CRM Bitrix24
•Контроль коректності ведення CRM співробітниками

Колл-центр

•Підготовка технічних завдань для колл-центру
•Написання скриптів для дзвінків

Розсилки

•Створення email-розсилок: дизайн і копірайтинг
•Запуск SMS-розсилок

SMM і реклама

•Ведення сторінок компанії в Instagram і Facebook
•Продаж рекламних матеріалів
•Постановка ТЗ дизайнеру та контроль виконання

Звітність

•Щоденна звітність про виконану роботу

Digital-маркетолог / Веб-дизайнер

from 04.2021 to 10.2021 (7 months)
Домокомплект, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

SMM і контент

•Створення з нуля та ведення Instagram-акаунта компанії
•Розробка контент-планів
•Копірайтинг для соцмереж, сайту та розсилок
•Створення рекламних розсилок
•Консультування клієнтів у Direct

Дизайн

•Дизайн рекламних матеріалів: банери, макети
•Редизайн комерційних пропозицій компанії
•Виїзди на об'єкти, професійна зйомка та обробка фото

Сайт і застосунок

•Створення сайту на платформі
•Участь у розробці мобільного застосунку компанії
•Наповнення сайту та застосунку контентом
•Постановка задач аутсорс веб-дизайнеру та контроль якості виконання

Контроль якості

•Контроль роботи архітекторів, які створювали візуалізації та планування для каталогу компанії

Інструменти: Photoshop, Figma, Illustrator, Canva

Project-менеджер із функціями SMM

from 06.2020 to 09.2020 (4 months)
Рекламне агенство, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Керування проєктами

•Організація роботи копірайтерів і дизайнерів, контроль якості виконання
•Підготовка референсів для фото- та відеозйомки продукції
•Організація фотосесій

SMM

•Ведення двох комерційних Instagram-акаунтів
•Розробка стратегії просування акаунтів
•Складання контент-планів
•Професійна мобільна обробка фото

Консалтинг

•Консультації з просування особистих блогів і комерційних Instagram-акаунтів

Web-дизайнер

from 11.2019 to now (7 years)

•Розробка концепції дизайну сайтів: лендингів, багатосторінкових сайтів, інтернет-магазинів
•Створення прототипів і UI-дизайну у Figma відповідно до технічного завдання
•Адаптивний дизайн для десктопу, планшетів і смартфонів
•Створення веб-графіки та візуальних елементів
•Редизайн існуючих сайтів

Розробка

•Перенесення макетів на Wix Studio
• Співпраця з верстальниками
• Створення сайту за допомогою Claude AI
•Підключення функціоналу: форми зворотного зв'язку, платіжні системи
•Доопрацювання функціоналу за допомогою HTML-вставок

Розвиток

•Відстеження трендів у веб-дизайні та їх впровадження в проєкти
•Навчання початківців власним курсом з веб-дизайну

Особистий асистент генерального директора

from 09.2019 to 04.2021 (1 year 8 months)
Домокомплект, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

•Виконання доручень генерального директора
•Розробка презентацій компанії
•Допомога в підготовці до переговорів
•Участь у складанні договорів з українськими та іноземними партнерами
•Організація зйомок відеозвернення до Президента, включно з написанням сценарію

Документообіг і фінанси

•Ведення документації
•Складання кошторисів
•Ведення первинної бухгалтерії
•Оплата послуг зв'язку

Впровадження систем

•Впровадження CRM-системи: налаштування процесів і навчання менеджерів
•Переведення компанії на нову АТС, запис голосового привітання (IVR)

Робота з клієнтами

•Обробка вхідних звернень (email, дзвінки, соцмережі) та розподіл між менеджерами
•Ведення статистики вхідних звернень

HR

•Виконання функцій HR-менеджера
•Розміщення вакансій на Work.ua та Robota.ua
•Організація співбесід

Адміністрування офісу

•Вирішення господарських питань, закупівля товарів для офісу
•Складання графіка чергувань
•Організація корпоративних заходів

Education

Київський Національний університет культури і мистецтв

Готельно-ресторанного і туристичного бізнесу, Киев
Higher, from 2015 to 2021 (6 years)

Менеджмент соціокультурної діяльності.
Магістр.

Additional education and certificates

WayUp "Веб-дизайнер. Взрывной старт"

2021 год, 2 месяца обучения

Марафон Byte Education «Frontend разработка»

2022 год

UI/UX марафон от GoIT

2022 год

Tilda START

2020 год

Інститут запусків та продюсування

2023-2024 роки

Web-майстерня

2023 рік, 3 місяці

AI Web-Designer

2026

Knowledge and skills

• AI-інструменти
• Wix studio
• Horoshop
• Adobe Photoshop
• Пользователь ПК
• Adobe Illustrator
• MS Word
• CSS
• MS Excel
• HTML
• MS PowerPoint
• UI-дизайн
• Tilda
• UX-дизайн
• Canva
• SMM
• Wix
• Weblium
• Хорошая дикция
• Опыт в организации и проведении различных мероприятий
• Грамотная речь (русский, украинский)
• Работаю в программах Figma, Canva, Photoshop
• Работа с CRM: Amo, Microsoft Dynamics, Bitrix24
• Web design in Tilda, Wix, Weblium
• Lightroom, Photoshop Fix, Meitu, Picsart, Snapseed и другое
• Figma
• Створення прототипів
• Розробка лендингів
• Організованість
• Грамотна усна та письмова мова
• Ведення CRM
• MS Office

Language proficiencies

English — average

Additional information

Ключові досягнення

•5+ років досвіду у веб-дизайні, клієнти з різних країн світу
•Один із розроблених сайтів приніс клієнту понад 1 млн грн менш ніж за місяць
•Серед спонсорів моїх проєктів: Netflix, Auchan, Кетрін, принцеса Уельська
•Авторка двох навчальних програм: з веб-дизайну для початківців і з верстки на Wix Studio

Додаткові компетенції

•Продажі через соцмережі, зокрема Instagram
•Запуск таргетованої реклами та створення креативів
•Побудова автоворонок в Instagram, Telegram та інших каналах
•Досвід запусків інфопродуктів
•Консультації з підключення домену та платіжних систем до сайту

Особисті якості

•Регулярно підвищую кваліфікацію та стежу за трендами в дизайні
•Відповідально ставлюся до дедлайнів
•Відкрита до нового, швидко навчаюся

Англійська мова: Pre-Intermediate

Портфоліо

•Сайт-візитка: https://tinyurl.com/shastun-webdesign
•Behance: https://www.behance.net/annshastun