Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7795630/

Work experience

Адміністратор салону краси

from 02.2025 to 07.2025 (6 months)
Руки-Ножиці, салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

* Організація та координація роботи салону.
* Запис клієнтів, ведення графіка майстрів та управління розкладом у CRM Altegio.
* Підтвердження записів і комунікація з клієнтами (нагадування про візити, консультації).
* Робота з касою, проведення розрахунків та ведення касової дисципліни.
* Формування та ведення щоденної звітності.
* Забезпечення високого рівня клієнтського сервісу: зустріч гостей, пропозиція чаю, кави, фрешів та інших напоїв.
* Контроль порядку в зоні рецепції та комфортної атмосфери для клієнтів.

Адміністратор салону краси

from 07.2024 to 01.2025 (7 months)
hi,Lighter Studio, Київ (Краса, фітнес, спорт)

На початку літа займалась пошуком приміщення, потім - його ремонтом та відкриттям студії.
В серпні студія відкрилась і я почала працювати майстром з миттєвої засмаги.
Також в мої обовʼязки входило придумувати, знімати, монтувати та викладати контент на сторінку студії, продаж товару під час або після процедури, утримання студії в охайному вигляді.

Молодший помічник народного депутата

from 06.2019 to 02.2022 (2 years 9 months)
Народний депутат, Киев (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

У мої обов'язки входило: написання і редагування депутатських звернень, постів у соціальних мережах, пошук-бронювання готелів, квитків, авто, пошук необхідних товарів, информації.

Керівник візового відділу

from 06.2015 to 01.2018 (2 years 8 months)
Euro Tourist Group, Киев (Готельно-ресторанний бізнес)

Починала з реєстрації на подачу на польську візу, в обов'язки входило додзвонитися до візового центру і зареєструвати людину.

Через два тижні приступила до оформлення пакетів документів для подачі на литовську візу. В обов'язки входило заповнення анкет і підготовка всіх необхідних документів. Обробляла самостійно 10-15 пакетів документів за день.

Коли кількість заявок зросла і найняли двох менеджерів, котрі займались заповненням анкет, я стала керівником цього відділу. Незабаром відкрились 16 офісів по Україні. В мої обов'язки входило: приймання заявок від контрагентів, навчання і контроль менеджерів, вирішення непередбачених ситуацій, звітність по касі.

Additional education and certificates

Dress of Course, "Конструювання та шиття одягу".

Серпень 2022

Dress of Course, «Конструювання та шиття верхнього одягу»

2023, 4 місяці

Knowledge and skills

• Цілеспрямованість
• Шиття
• Здатність до навчання
• Робота на прямострочній машині
• Робота на оверлоці
• Пошиття одягу
• Пошиття на промислових машинах

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Обожнюю моду, стиль та людей. Вмію конструювати, кроїти та шити будь-який одяг.
В студії засмаги прокачала свої навички спілкування та продажів.

Хоча я не маю досвіду роботи продавцем-консультантом у магазинах люкс-сегменту, як клієнт таких магазинів, я добре розумію потреби покупців. Впевнена, що це допоможе мені ефективно комунікувати з клієнтами та забезпечувати високий рівень обслуговування.