Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7807510/

Work experience

Руководитель отделения

from 02.2016 to now (10 years 10 months)
АО Ощадбанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Ежедневное управление персоналом, управление рабочим процессом, назначение задач, анализ эффективности рабочего процесса разными инструментами, выявление и устранение факторов препятствующих эффективной работе банка, взаимодействие с другими структурными подразделениями по вопросам развития и поддержки банка, анализ и контроль показателей работы банка, разработка и внедрение мероприятий направленных на улучшение финансовых результатов работы банка, обеспечение профессионального развития и мотивации персонала отделения исполняя роль наставника, проведение учебных мероприятий и контроль знаний персонала, отделения, привлечения и организация на улучшение эффективности продаж банковских и агентских продуктов сотрудниками банка, обеспечение выполнения планов продаж, существенная позитивная динамика основных показателей работы банка

Персональный консультант

from 04.2015 to 08.2015 (5 months)
Укрсиббанк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Работа с закреплённым портфелем клиентов, выявление потребностей у клиентов, индивидуальный подход к каждому клиенту и продажа банковских продуктов, качественное наполнение клиентской базы

Менеджер по обслуживанию розничных клиентов

from 09.2011 to 11.2014 (3 years 3 months)
Приват банк, Киев (Финансы, банки, страхование)

Эффективное увеличение клиентской базы, активные продажи, решение проблемных ситуаций, персональное обслуживание вип клиентов

Ведущий экономист

from 01.2010 to 08.2011 (1 year 8 months)
Ощадбанк, Луганск (Финансы, банки, страхование)

Составление и анализ отчётности работы банка для для НБУ, заключение договоров по зарплатные проектам, секретарь кредитного комитета, член комиссии по вопросам служебных расследований

Language proficiencies

English — average

Additional information

Благодаря практическому опыту начальника отделения банка, который составляет более 4 лет, научилась выстраивать отношения и создавать команду. Имею задатки лидера. Требую от сотрудников высокое качество выполнения работы, стараюсь мыслить стратегически и глобально. Идеально изучаю сферу в которой работаю, и работают мои коллеги, для эффективного распределения обязанностей и контроля выполнения поставленных задач. Постоянно развиваюсь и усовершенствуюсь, работаю над собой. Имею высокий уровень самоорганизации и стрессоустойчивость. Умею оперативно работать в режиме мультизадачности, и оперативно переключаться на новые цели и задачи.

Навыки:

Успешный управленческий опыт, опыт формирования и развития команды, мотивация персонала,
Целеустремленность, ориентация на результат, высокий уровень ответственности и коммуникабельности
Знания технологий продаж,
Работа на результат.