Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7809057/

Work experience

Оператор call-центра

from 01.2026 to 07.2026 (7 months)
Охорона праці, редакція журналу, Дистанційно (Видавництво, поліграфія)

Робота з crm, актуалізація баз даних

Спеціаліст відділу контролю якості

from 10.2022 to 04.2023 (7 months)
Мережа Права, Дистанційно (Юриспруденція)

Перевірка правильності заповнення СРМ. Прослуховування та перевірка на відповідність скриптам юридичних консультацій. Ведення щоденної та щомісячної статистики роботи юридичних консультантів. Написання звітів. Перевірка дотримання регламентів роботи з клієнтами. Перевірка якості інформування клієнтів про стан справ відділом інформування. Виконання доручень керівника. Робота з CRM Creatio, телефонією Ringostat. Робота в Google spreadsheet. Робота з сервісами Google.

Оператор call центру віддалено

from 01.2021 to 11.2021 (11 months)
Master911, Львів (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом та обробка замовлень на ремонт побутової техніки. Контроль виконання замовлень. Робота в CRM Bitrix 24

Юрист

from 10.2019 to 11.2019 (2 months)
ТОВ "САДАГРО", Звенигородка (Сільське господарство, агробізнес)

Юрисконсульт

from 03.2019 to 06.2019 (4 months)
Звенигородське відділення ПАТ "Черкасигаз", Звенигородка (Промисловість та Виробництво)

Діловод

from 09.2017 to 06.2018 (10 months)
Дошкільний навчальний заклад № 7 "Сонечко", Ватутіне (Освіта, наука)

Облік особових справ працівників.
Розробка інструкцій, правил, наказів.
Облік вхідної /вихідної документації.
Виконання доручень керівника.

Юрист централізованої бухгалтерії

from 09.2017 to 06.2018 (10 months)
Відділ освіти Ватутінської міської ради, Ватутіне (Освіта, наука)

Education

Східноєвропейський університет економіки і менеджменту

Діловодство. Організатор діловодства, Звенигородка
Specialized secondary, from 2010 to 2012 (2 years)

Національний університет «Одеська юридична академія»

Спеціальність: «Правознавство», Черкаси
Higher, from 2010 to 2016 (6 years)

Knowledge and skills

• Ringostat
• CRM Creatio
• CRM
• Цілеспрямованість
• Уважність
• Сервіси Google
• MS Excel
• Користувач ПК
• MS Word
• Користувач Internet
• ЛІГА:ЗАКОН
• Рада
• Складання процесуальних документів
• Активність
• Складання і правовий аналіз всіх видів договорів, угод
• Захист прав та інтересів в загальних та адміністративних судах
• Консультування з правових питань.
• Юридичний супровід продажів
• Правові бази даних

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent