Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7813803/

Work experience

Адміністратор

from 03.2026 to now (7 months)
Круїзний лайнег, Греція, Греція (Пошук персоналу, HR)

Ведення документації екіпажу: паспорти, візи, морські книжки, медичні довідки.
Підготовка та перевірка списків екіпажу й пасажирів відповідно до вимог портових та імміграційних служб.
Організація посадки та висадки членів екіпажу, заселення в каюти та проведення обов’язкових інструктажів з безпеки.
Консультація екіпажу з питань перельотів, графіків та медичної документації.

Адміністратор

from 12.2024 to now (1 year 10 months)
Merit Casino, Montenegro (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та обслуговування гостей, забезпечення високого рівня сервісу.
Контроль роботи ігрового залу та дотримання правил казино.
Вирішення конфліктних ситуацій та скарг у спокійній і професійній манері.
Підтримання чистоти, порядку та безпеки в залі.
Навчання нових працівників стандартам обслуговування та основним процедурам.

Адміністратор

from 04.2024 to 10.2024 (7 months)
Круїзний лайнер, Греція (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування класичних і фірмових коктейлів відповідно до стандартів круїзної лінії.
Обслуговування гостей на високому міжнародному рівні, підтримання дружньої та професійної атмосфери.
Консультація пасажирів щодо меню напоїв, рекомендації та персоналізоване обслуговування.
Підтримання чистоти барної зони, інвентарю та обладнання згідно з морськими санітарними вимогами.
Контроль залишків алкоголю та продуктів, ведення інвентаризацій.
Робота з POS-системою, проведення розрахунків і ведення щоденної звітності.
Дотримання міжнародних правил безпеки та протоколів, включно з emergency procedures.
Співпраця з офіціантами, кухнею та менеджментом для швидкого й якісного обслуговування гостей

Адміністратор

from 09.2018 to 02.2024 (5 years 6 months)
Лофт, Золочів (Львівська обл.) (Готельно-ресторанний бізнес)

Контроль чистоти залу.Приймання замовлення, облуговання клієнтів. Відкриття та закриття закладу. Робота з алкогольними напоями та кавовим апаратом.Ведення касової дисципліни. Переоблік товару. Замовлення всієї продукції закладу.

Education

Львівська Політехніка

Психологія, Львів
Unfinished higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Additional education and certificates

Підвищення кваліфікації кадровиків. Профі.

2023

Загальний курс з ОП.

2023

Загальний курс з питань пожежної безпеки.

2023

Підвищення кваліфікації у сфері цивільного захисту.

2023

Knowledge and skills

• Самостійність
• Комунікабельність
• Ведення кадрового обліку
• Дисциплінованість
• Привітність
• Інвентаризація
• Висока працездатність
• Стресостійкість

Language proficiencies

• English — fluent
• Serbian — advanced

Additional information

Особисті якості:
Комунікабельність, відповідальність, наполегливість, чесність, охайність, стресостійкість, націленість на результат, прагнення до вдосконалення.