Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7847093/

Work experience

Адміністратор детейлінг студії

from 04.2025 to now (1 year 4 months)
Carclean, студія автодетейлінгу, Львів (Автобізнес та автосервіс)

Виконання комплексу детейлінг-послуг (хімчистка, підготовка автомобілів, догляд за салоном та екстер'єром).
Консультування клієнтів щодо послуг студії.
Приймання телефонних дзвінків та комунікація з клієнтами.
Запис клієнтів і планування графіка виконання робіт.
Ведення CRM-системи та обліку клієнтів.
Ведення внутрішньої документації.
Замовлення та контроль залишків витратних матеріалів.
Координація роботи студії під час відсутності керівника.
Контроль якості виконання робіт та дотримання стандартів обслуговування.

Фахівець з митно брокерських послуг

from 11.2023 to 01.2025 (1 year 3 months)
Айлок, ТОВ, Львів (Транспорт, логістика)

Ведення документації.
Оформлення товаросупровідної документації.
Організація та проведення оглядів товарів за запитом митниці.
Оформлення дозвільної документації для експорту, включаючи фітосанітарні, ветеринарні сертифікати та сертифікати EUR.1.
Взаємодія з митними органами та державними контролюючими службами.
Контроль повноти та правильності пакета документів для митного оформлення.
Робота з інвойсами, CMR, пакувальними листами (Packing List) та іншими товаросупровідними документами.
Контроль термінів оформлення документів та супровід вантажів.

Бармен-Адміністратор

from 08.2022 to 11.2023 (1 year 4 months)
New York Street Pizza, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Обслуговування гостей та консультування щодо меню.
Приймання й оформлення замовлень.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Контроль роботи зміни та координація персоналу.
Вирішення конфліктних ситуацій із гостями.
Приймання товару та перевірка супровідної документації.
Навчання та адаптація нових працівників.
Проведення інвентаризацій.
Відкриття та закриття зміни.
Ведення обліку товарних залишків.

Бармен-Кальянщик

from 05.2022 to 08.2022 (4 months)
Лаундж кафе «Трава», Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування алкогольних та безалкогольних напоїв відповідно до технологічних карт.
Приготування кальянів та консультування гостей щодо вибору смаків.
Обслуговування гостей і забезпечення високого рівня сервісу.
Робота з касою та проведення розрахунків.
Контроль наявності барної продукції та витратних матеріалів.
Приймання товару та розміщення продукції.
Підтримання чистоти та порядку на барі й у робочій зоні.
Дотримання санітарних норм і стандартів обслуговування.

Кальянщик

from 12.2021 to 05.2022 (6 months)
ArtHall, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Приготування кальянів відповідно до побажань гостей.
Консультування гостей щодо вибору тютюну та поєднання смаків.
Контроль якості кальянів і своєчасна заміна вугілля.
Підготовка та догляд за кальянним обладнанням.
Підтримання чистоти й порядку на робочому місці.
Контроль наявності тютюну, вугілля та інших витратних матеріалів.
Дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм.

Кур'єр

from 06.2019 to 12.2021 (2 years 7 months)
Glovo, Львів (Транспорт, логістика)

Доставка замовлень клієнтам у встановлені терміни.
Планування та оптимізація маршрутів доставки.
Дотримання стандартів сервісу та якості обслуговування.
Робота з мобільним застосунком для приймання та виконання замовлень.
Взаємодія з партнерами та клієнтами під час виконання доставок.
Забезпечення збереження товарів під час транспортування.

Education

Політехніка

Менеджмент, Львів
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Навчався за спеціальністю «Менеджмент». Під час навчання здобув знання з управління персоналом, організації бізнес-процесів, логістики, маркетингу, економіки підприємства, стратегічного менеджменту та управління проєктами. Розвинув аналітичне мислення, організаційні навички, вміння працювати з документацією та приймати управлінські рішення.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Ініціативність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Чесність
• MS Excel
• Управлінські навички
• Уважність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Відповідальність
• Організованість
• Стресостійкість
• Управління командою
• Інвентаризація
• Лідерство

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent