Артем

Спеціаліст підтримки користувачів, 25 000 UAH

Considering positions:: Спеціаліст підтримки користувачів, спеціаліст технічної підтримки
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 32 years
City of residence:: Kryvyi Rih
Ready to work:: Kryvyi Rih, Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailInstagram

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7885708/

Work experience

Оператор call-центра

from 09.2024 to now (2 years 2 months)
Банк Восток, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Спеціаліст служби підтримки клієнтів Банк Восток

Консультації клієнтів з банківських продуктів: картки, тарифи, депозити, кредити

Вирішення технічних питань: розблокування карток/застосунку

Аналіз і пояснення причин неуспішних платежів

Робота з внутрішніми системами та нормативами НБУ

Адміністратор

from 08.2023 to now (3 years 3 months)
Сота-Альянс, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Адміністрування магазину(Київстар) с кількість персоналу 6 чоловік. Виконання планів магазину, контроль якісного обслуговування клієнтів, дотримання стандартів продажу.

Заступник директора

from 02.2022 to 05.2023 (1 year 4 months)
Comfy, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Менеджер

from 09.2013 to 02.2022 (8 years 6 months)
ТОВ Ашан Украина, Кривий Ріг (Роздрібна торгівля)

Education

Криворізький національний університет

Електромеханіка, Кривий Ріг
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Knowledge and skills

Пользователь ПК
Обучаемость
Організованість
Адаптивність
Старанність
Комунікабельність
Здатність до навчання
Ведення документації
Управління командою
Управління магазином
Інвентаризація
Доброзичливість
Контроль цінників
Адміністрування офісу
Стресостійкість
Неконфліктність
Уважність