Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Керівник підтримки ІТ

from 04.2017 to now (8 years 4 months)
Фінанси, банки, страхування

Education

ЗІЕІТ

ІТ, Запоріжжя
Higher, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

• CSS
• HTML
• JavaScript
• Git
• React
• Figma
• GitHub
• Redux
• SQL
• VMware
• Linux Mint
• Адміністрування Windows Server
• Asterisk
• Group Policy Object
• Active Directory
• MikroTik
• WSUS
• Zabbix
• React Hooks
• REST API
• GLPI
• DHCP
• MS Office
• Користувач 1С
• Налаштування DNS

Language proficiencies

English — average

Additional information

Досвід роботи:
ПТ

Тривалість: 11 років
Посада: Керівник підтримки ІТ
Дата початку, кінця роботи: липень. 2017 – теперішній час

Створення відділу підтримки ІТ:
1-ша лінія (віддалена технічна підтримка регіональних представництв) – 5 людей;
2-га лінія (технічна підтримка офісу, підготовка техніки) - 2 людини;
3-тя лінія (адміністратори серверів та мережевого обладнання) - 3 людини

1. Завдання, що виконуються в компанії:

1.1 Планування бюджету ІТ.
1.2 Ведення перемовин з підрядниками.
1.3. Вибір необхідних програмно-технічних рішень згідно поставленим завданням.
1.4. Постановка та контроль технічних завдань відділу, визначення слабких місць.
1.5. Побудова оптимальної для компанії схеми ІБ та її впровадження.
1.6. Забезпечення безперебійної роботи сервісів компанії, офісу та регіональних представництв.
1.7. Створення документації з сервісів та процесів компанії.

2. Завдання відділу:

2.1. Організація ІТ інфраструктури офісу та регіональних представництв.
2.2. Організація віддаленої ІТ-інфраструктури компанії в датацентрі (Private Cloud 80 серверів). Побудова відмово стійкої конфігурації.
2.3. Проектування та організація мереж на базі вендорів MikroTik, HP, Dell.
2.4. Техпідтримка користувачів офісу, віддалена підтримка відділень та регіональних представництв (понад 1000 вузлів).
2.5. Віртуалізація серверів засобами VMware, Hyper - V, AWS. Гібридні хмарні рішення.
2.6. Розгортання та підтримка наступних систем:
a) Windows Server 2008, 2012, 2016, 2019 з ролями AD, RDP Servers, FTP, MS SQL, Radius, ADFS, WAP, Exchange Server, Communigate Mail Server, WireGuard, PostgreSQL, 1c (baf/bas).
b) файл сервери;
c) IP телефонія;
d) системи логування, моніторингу та сповіщення Zabbix, ELK Stack;
e) система подання та аналізу заявок HelpDesk GLPI;
f) корпоративні чати та сервери відеоконференцій;
g) системи бекапування та аварійного відновлення (Veeam backup, засоби MS SQL);
h) проксі сервер Pfsence, Squid.
i) адміністрування вузькоспрямованого софту (LIGA, NAU, MEDOK, СКУД...).
2.7. Адміністрування Google Workspace, Microsoft 365.
2.8. Техпідтримка користувачів, налаштування обладнання.

3. Етапи роботи в компанії:

2013 г. Системний адміністратор, техпідтримка.
2014 г. Старший системний адміністратор.
2016 г. Ведучий системний адміністратор.
2017 г. Керівник підтримки ІТ.

ОСВІТА:
ЗІЕІТ (вища, денне)
КСІМ (комп’ютерні системи і мережі)

ЗНАННЯ МОВ:
Англійський - Середній

ПРО СЕБЕ:

Ініціативна, стресостійка, активна людина. В роботі скрупульозний, звик все доробляти до кінця. Є бажання розвиватися, вчитися та вчити новому. Пропрацював на кожній із ліній техпідтримки.
Керую групою із 10 осіб. Створив доброзичливий, а головне професійний, згуртований колектив.
На даний момент також маю базові знання Java Script, React (Redux, Hooks, API), Node JS, Git, проходив базовий курс QA, CSS, HTML. Є посвідчення водія категорії "B" і автомобіль