Наталия

Полтавськая обл., м. Полтава, пров. Коперника, 11, кв. 1
тел. моб. [open contact info](look above in the "contact info" section), e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Гузіченко Наталія Анатоліївна_ __________

Мета: Побудувати успішну кар'єру, застосувати на практиці свою освіту, знання, вміння, принести користь компанії і набути нові знання та навички.

Досвід роботи:
С 01.02.2020-22.06.2021 ФОП Бездітко В.С. керівник мережі кав’ярні «Gangster_coffee shop» функціональні обов'язки:
робота з клієнтами, виявлення їх потреб, консультація та продаж кави. Забезпечення ефективної та безперебійної роботи кафе, організація торгових бізнес-процесів, організація ефективної роботи персоналу, навчання та адаптація, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, впровадження, стандартизації, рекламних кампаній, прийом товару, підбір персоналу, робота з постачальниками, з клієнтами, проведення інвентаризацій, контроль залишків.

С 15.10.19-31.07.2020 ФОП Петров Д.В. бриста кав’ярні «Gangster_coffee shop» функціональні обов'язки:
робота з клієнтами, виявлення їх потреб, консультація та продаж кави. Забезпечення ефективної та безперебійної роботи кафе, організація торгових бізнес-процесів, організація ефективної роботи персоналу, навчання та адаптація, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, впровадження, стандартизації, рекламних кампаній, прийом товару, підбір персоналу, робота з постачальниками, з клієнтами, проведення інвентаризацій, контроль залишків.

С 25.11.2016-31.12.19 керівник мережі кав’ярні-пекарня «Франс.уа»
функціональні обов'язки:
робота з клієнтами, виявлення їх потреб, консультація та продаж власної продукції. Забезпечення ефективної та безперебійної роботи кав’ярні - пекарні, організація торгових бізнес-процесів, відкриття кав’ярні з нуля, організація ефективної роботи персоналу, навчання та адаптація, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, впровадження стандартизації, програми передумов НАССР, рекламних кампаній, прийом товару, підбір персоналу, робота з постачальниками, з клієнтами, проведення інвентаризацій, контроль залишків.

С02.09.2013-28.08.2016 ООО «Кофеїн» и «Коффишка» регіональний директор, адміністратор кафе функціональні обов'язки:
Забезпечення ефективної та безперебійної роботи кафе. Забезпечення виконання кафе планових показників, організація торгових бізнес-процесів, проведення ребрендінгу кафе, організація ефективної роботи персоналу, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, впровадження рекламних кампаній, прийом товару, підбір персоналу, робота з постачальниками, з клієнтами, оформлення і проведення вечірок торгового залу.

C 21.10.2010 по 02.01.2013 ФОП Старцева Н.І. директор магазина «ОGGI» в ТРЦ «Екватор» та ТРЦ «Конкорд»;
функціональні обов'язки:
Забезпечення ефективної та безперебійної роботи магазину. Забезпечення виконання магазина планових показників, організація торгових бізнес-процесів, організація ефективної роботи персоналу, підбір та адаптація персоналу, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, контроль касової дисципліни, впровадження рекламних кампаній, прийом товару, проведення аудиту, робота з клієнтами, адміністративно – господарська діяльність.

С 01.12.2009 по 20.10.2010 ТОВ «Мегатекс-Інвест» директор магазина;
функціональні обов'язки:
Забезпечення ефективної та безперебійної роботи магазину. Забезпечення виконання магазина планових показників, організація торгових бізнес-процесів, організація ефективної роботи персоналу, підбір та адаптація персоналу, робота з контролюючими та дозвільними органами, звітністю, контроль касової дисципліни, впровадження рекламних кампаній, прийом товару, проведення аудиту, робота з клієнтами, адміністративно – господарська діяльність.

С 22.12.2008 по 30.11.2009 ТОВ «Мегатекс-Інвест». Адміністратор магазина;
функціональні обов'язки: робота з документами, прийом товару, оформлення повернень, звітність і контроль за персоналом, підбір персоналу, робота з постачальниками, з клієнтами, оформлення торгового залу.
С 23.04.2008-27.11.2008 – ФОП Бочаренко Е.А. Продавець-консультант;
функціональні обов'язки:
робота з клієнтами, виявлення їх потреб, консультація і продаж послуг мобільного зв'язку, укладання договорів, проведення рекламних акцій, вирішення конфліктних ситуацій.

С 04.05.2007-17.03.2008 – «Компанія Крок». Бухгалтер служби безпеки;
функціональні обов'язки:
контроль торгових представників, робота з дебіторською заборгованістю, робота з клієнтською базою, внесення договорів, внесення інформації про рух грошових коштів в базу даних, табелювання робочого часу торгових представників і супервайзерів, прийом і перевірка звітів торгових представників;
С04.05.2007-17.03.2008 – «Айс-Крок». Бухгалтер служби безпеки (за сумістецтвом);
функціональні обов'язки:
контроль торгових представників, експедиторів, операторів філіалів, робота з дебіторською заборгованістю, робота з клієнтською базою, внесення договорів, внесення інформації про рух грошових коштів в базу даних, табелювання робочого часу торгових представників і супервайзерів, операторів, прийом і перевірка звітів торгових представників, експедиторів і операторів.

С 03.01.2007-03.05.2007 – Фірма «Крок». Бухгалтер служби безпеки;
функціональні обов'язки:
контроль торгових представників, робота з дебіторською заборгованістю, робота з клієнтською базою, внесення договорів, внесення інформації про рух грошових коштів в базу даних, табелювання робочого часу торгових представників і супервайзерів, прийом і перевірка звітів торгових представників.
С 02.09.2004-12.11.2004 – ЗАТ «Альянс». Старший продавець відділів;
функціональні обов'язки:
контроль продавців відділів, прийом і замовлення товару, контроль за сертифікатами і звітами, робота з постачальниками, контроль касової дисципліни. Адміністративно – господарська діяльність.

С 16.12.2003- 01.09.2004 – ФОП Губернат О.О. ( маг. «Петрович» ) продавець.
функціональні обов'язки:
продаж продуктів харчування, робота з касовим апаратом, замовлення і викладка товарів, контроль за сертифікатами, проведення інвентаризацій та виконання санітарних норм.

Освіта:
2000-2007 - Державна Академія статистики обліку та аудиту. Факультет: «Економіка підприємництва»; спеціальність: «Бухгалтер-аудит»;
1999-2000 - Державна Академія статистики обліку та аудиту (курси): «Бухгалтер-менеджер-претензіоністи».

Тренинги:
«Сертифікація по впровадженню системи НАССР на підприємстві»;
«Сертифікація по стандартизації на прідприємствах»;
«Робота в колективі і вміння приймати рішення в екстремальних ситуаціях»;
«Робота з клієнтами і запереченнями»;
«Конфліктологія»;
«Підбір кадрів і рекрутинг»;
«Сертифікація по обслуговуванню клієнтів»;
«Правила особистого пізнання».

Навички та вміння: раобота з програмами Poster, 1С, КофеинБиз, «БУТоЗ», «Iguana», «Word», «Excel», « ПС Спрут» робота з переферійною і оргтехнікою, інтернетом.

Захоплення: художня та документальна література, інтернет-серфінг, відпочинок на природі.

Про себе:
комунікабельна, цілеспрямована, креативно-мислюча, аналітичний склад розуму, стресостійка, відповідальна, добропорядна, працелюбна, вмію працювати в команді, а також приймати самостійні рішення, організаторські здібності, легко навчаюсь.

Рекомендации:
«Gangster_coffee shop» Власник Сенчук М.Ю. (тел.моб.:[open contact info](look above in the "contact info" section));
«Франс.уа». Власник Тернопольська Т.Л. (тел. моб. :[open contact info](look above in the "contact info" section));
«Кофеїн». Регіональний директор Світлова О.М. (тел. моб .:[open contact info](look above in the "contact info" section));
«Компанія Крок». Генеральний директор Пасько С.М. (тел. моб.: [open contact info](look above in the "contact info" section));
ФОП Бочаренко Є.О. Директор з роздрібного продажу
Гончар О.А. (тел. моб.: [open contact info](look above in the "contact info" section)).
ТОВ«Мегатекс-Інвест». Директор з роздрібного продажу
Романов М.В. (тел. моб.:[open contact info](look above in the "contact info" section)).
ТОВ «Мегатекс- Інвест». Директор з персоналу Журочкина О.(тел. моб.: [open contact info](look above in the "contact info" section)).