Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7912290/

Work experience

Торговий директор

from 01.2024 to now (2 years 9 months)
AEROSTAR, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Розвиток бренду
- Впровадження та запуск нового напрямку для компанії системи безперебійного живлення.
- Організація та проведення форумів, презентацій, семінарів та тренінгів для клієнтів і партнерів бренду.
- Запуск та розвиток маркетингових кампаній для збільшення впізнаваності бренду і росту продажів.
- Розвиток партнерських відносин та дилерської мережі для масштабування бренду.
- Участь у формуванні продуктової стратегії та адаптації продукту під потреби ринку.
- Моніторинг ринку та конкурентів для пошуку нових можливостей розвитку бренду.

Управління командою продажів
- Координація роботи менеджерів із продажу. Мотивація команди, підтримка професійного розвитку та навчання.
- Розробка й впровадження стандартів роботи відділу продажів, створення скриптів, алгоритмів комунікації та методик продажу.
- Оцінка ефективності роботи співробітників, проведення регулярних зустрічей для аналізу результатів і визначення зон росту.
- Навчання нових співробітників, супровід адаптації та контроль дотримання стандартів роботи компанії.
- Постійне вдосконалення підходів до продажу відповідно до змін ринку, сезонного попиту та розвитку технологій.
- Впровадження систем мотивації та бонусних програм для підвищення результативності команди.

Аналітика та звітність
- Контроль виконання планів продажів, моніторинг ключових показників ефективності (KPI) та розробка рішень для покращення результатів.
- Підготовка аналітичної звітності щодо роботи відділу, оцінка динаміки продажів, виявлення проблемних зон і точок росту.
- Аналіз клієнтського досвіду та оптимізація процесів продажу для підвищення конверсії та якості сервісу.

Project manager

from 09.2022 to now (4 years)
Sunsay NRG, Київ (Енергетика)

- Активний розвиток B2C та B2B напрямків продажу сонячних електростанцій: робота з гарячими лідами, пошук та залучення нових клієнтів через холодні продажі, побудова довгострокових партнерських відносин.
- Проведення переговорів із приватними клієнтами та бізнесом щодо впровадження рішень у сфері сонячної енергетики, виявлення потреб замовника та підбір оптимальних технічних і фінансових рішень.
- Розробка індивідуальних комерційних пропозицій, фінансових розрахунків окупності та презентацій проектів з урахуванням потреб клієнта, специфіки об’єкта та бюджету.
- Координація взаємодії між відділом продажів, технічними спеціалістами, монтажними бригадами та клієнтом для забезпечення своєчасної та якісної реалізації проектів.
- Контроль виконання проектних дедлайнів, бюджету та якості реалізації об’єктів, оперативне вирішення організаційних та технічних питань у процесі роботи.
- Досягнення високих показників продажів та встановлення внутрішнього рекорду компанії — виконання майже 200% плану продажів за звітний період.
- Формування позитивного клієнтського досвіду та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів, що сприяло повторним зверненням та рекомендаціям.

Бренд менеджер КТМ Україна

from 09.2016 to 05.2021 (4 years 9 months)
Мотоманія, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Розробка та впровадження стратегії розвитку мото бренду KTM на ринку України з урахуванням ринкових трендів, цільової аудиторії та бізнес‐цілей компанії. Формування довгострокового плану розвитку бренду, контроль його реалізації та оцінка ефективності маркетингових і комерційних активностей.
- Проведення комплексного аналізу мото ринку України: моніторинг конкурентного середовища, аналіз цінової політики, асортименту, активностей конкурентів та поведінки клієнтів. Підготовка аналітичних звітів і рекомендацій для підвищення конкурентоспроможності бренду.
- Контроль виконання планових показників продажів дилерської мережі, аналіз ефективності роботи дилерів, участь у формуванні комерційних цілей та мотиваційних програм. Побудова та підтримка ефективної комунікації з дилерськими центрами по всій Україні.
- Організація процесу закупівлі мото техніки та супутніх товарів, координація логістичних процесів, контроль постачань та розподілу техніки між дилерами відповідно до попиту та планів продажів. - Управління складськими залишками та оптимізація товарообігу.
- Надання підтримки дилерам у роботі з “важкими” клієнтами: участь у переговорах, консультаціях, презентаціях техніки та підборі індивідуальних рішень для клієнтів. Допомога у закритті угод та підвищенні рівня клієнтського сервісу.
- Організація та проведення презентацій, тест‐драйвів, навчальних заходів і тренінгів для дилерів, клієнтів та партнерів бренду. - Координація участі бренду у профільних заходах, виставках та мото івентах.
- Розвиток та підтримка присутності бренду у соціальних мережах (Facebook, Instagram), участь у створенні контенту, комунікації з аудиторією та реалізації маркетингових активностей для підвищення впізнаваності бренду та залучення нових клієнтів.
- Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій на різних етапах взаємодії з клієнтами, дилерами та партнерами. Оперативне реагування на запити та проблемні кейси, збереження високого рівня лояльності клієнтів і репутації бренду.

Education

НТУ

Автомобільний транспорт, Інженер, Київ
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

ЖАДК

Автомобільний транспорт, Житомир
Specialized secondary, from 2011 to 2014 (3 years)

Additional education and certificates

Українська школа комп’ютерного набору, Оператор комп’ютерного набору

2008р. – 2010р.

Сертифікат про закінчення школи місцевого самоврядування

2013

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С
• MS PowerPoint
• Adobe Photoshop
• Ведення соціальних мереж
• Adobe Lightroom
• Ведення CRM

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Маю водійське посвідчення категорій: "А","В","С".
Добре дружу з технікою: будував власні авто та мото проекти. Маю навички налаштування та збирання ПК