Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7936441/

Work experience

Директор компанії

from 01.2023 to now (3 years 9 months)
ТОВ Лоджик А, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Комплексне управління операційною діяльністю компанії: фінанси, закупівлі та постачання, імпорт, міжнародна і внутрішня логістика, виробництво, продажі, клієнти та персонал.
- Управління грошовими потоками, платежами, собівартістю, ціноутворенням та прибутковістю компанії.
- Самостійна організація імпортних операцій — від пошуку постачальника та укладання контракту до митного оформлення, доставки, отримання товару та його подальшого продажу в Україні.
- Робота з українськими та іноземними постачальниками, пошук альтернативної сировини та вирішення проблем із безперебійністю постачання.
- Координація виробництва, логістики та роботи менеджерів, підтримання відносин із ключовими клієнтами та участь у складних переговорах.
- Підбір, навчання та координація персоналу, організація роботи команди та оптимізація внутрішніх процесів.
- Координація бухгалтерії, банківських питань, документообігу та фінансових операцій.
- Робота з митними та державними органами, підготовка документів і позиції компанії у митних спорах; координація зовнішніх юристів у судових справах.

Ключові досягнення:

- Прийняла управління компанією після початку повномасштабної війни, коли бізнес перебував у стані занепаду, більша частина попередньої команди звільнилася, а імпорт і значна частина клієнтської бази були втрачені.
- За 2023 рік відновила довоєнний рівень продажів: відновила команду, імпорт, клієнтську базу та товарні запаси й перебудувала операційні процеси компанії.
- Відновила та розширила базу клієнтів, повернувши значну частину довоєнних замовників і залучивши нових.
- Самостійно освоїла повний цикл імпортних операцій та митного оформлення, включно з роботою у складних митних спорах.
- Запустила філіал в іншому місті: від пошуку складського приміщення та організації інфраструктури до підбору персоналу й запуску роботи.
- Перебудувала внутрішні процеси та документообіг, прибравши зайві операції й спростивши роботу команди.
- У процесі роботи самостійно опанувала суміжні фінансові, бухгалтерські, документальні та операційні процеси, необхідні для повноцінного управління компанією.

Менеджер з продажів, керівник відділу продажів (роздріб)

from 02.2022 to 12.2022 (11 months)
Паритет, виробничо-комерційна компанія, ТОВ, Одеса (Будівельна промисловість, деревообробка)

Менеджер з продажу

Робота з повним асортиментом вікон та дверей, консультація клієнтів, підбір комплектації та супровід продажів.
Через кілька місяців роботи отримала у ведення експортний напрям — продаж вікон та дверей клієнтам у США та Європі.
Самостійно опанувала специфіку експортних продажів: підбір комплектації за фото та відео, консультації дистанційно, іншу систему вимірювання, документальний супровід, контракти та організацію завантаження контейнерів.
Успішно залучила 2 нових контракти та налаштувала процес роботи з експортними замовленнями.

Керівник відділу продажів (роздріб)

Координація роботи менеджерів, допомога у складних клієнтських ситуаціях та контроль виконання плану продажів.
Оптимізація роботи відділу: створення короткого landing page для збільшення потоку вхідних звернень, організація їх фіксації в єдиній базі та координація роботи маркетингу і продажів.
Контроль роботи з клієнтами та оперативного обміну інформацією між відділами.
Організація роботи над нестандартним замовленням із заміни вікон у державній установі: підготовка необхідних документів та контроль виконання.
Продовжила ведення експортних контрактів паралельно з керівництвом роздрібним відділом.

Кар'єрне зростання: підвищена до керівника відділу продажів через кілька місяців після початку роботи; отримала у відповідальність експортний напрям та зберегла його після переходу на керівну позицію.

Менеджер з продажу, керуючий менеджер

from 01.2017 to 01.2022 (5 years)
ТМ Вікноплюс, виробник якісних вікон, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Продаж вікон, дверей та комплексного скління квартир і приватних будинків: активний пошук клієнтів, консультації, підбір рішень, розрахунок, замір, оформлення та повний супровід угоди до завершення.
- Робота з індивідуальними та дорогими нестандартними замовленнями, включно з реалізацією складних віконних рішень, частина яких була реалізована вперше в Україні.
- Координація роботи менеджерів, допомога в роботі з клієнтами та контроль виконання замовлень.
- Робота з постачальниками, контроль взаєморозрахунків, організація приймання готових конструкцій та координація монтажних бригад.
- Участь у розвитку маркетингу компанії: створення та наповнення сайту, організація рекламних активностей, планування рекламного бюджету, участь у будівельних виставках.
- Підбір, навчання та адаптація нових співробітників.

Ключові досягнення:

- Працювала з компанією від етапу формування бізнес-ідеї та брала участь у її розвитку до рівня одного з орієнтирів для конкурентів на ринку Одеси.
- Допомогла сформувати клієнтську базу з нуля до тисяч покупців; значна частина клієнтів зверталася повторно та рекомендувала компанію знайомим.
- Успішно продавала продукцію у найвищому ціновому сегменті локального ринку, зберігаючи стабільний попит.
- Запроваджені робочі інструменти та підходи до роботи продовжують використовуватися компанією.

Education

ОНУ ім. І. І. Мечникова

Біологічний, ботанік, Одеса
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

ступінь магістра

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Організованість
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Ведення переговорів
• Користувач 1С
• Управління персоналом
• Водійські права кат. B
• Управління командою
• Управління підприємством
• Старанність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Чесність

Language proficiencies

English — average

Additional information

Про себе:
- Швидко навчаюся, не боюся нових напрямів та складних задач. Вмію самостійно розібратися в новому питанні, докопатися до суті та довести рішення до результату.
- Моя сильна сторона — **швидко знаходити вихід із проблемної ситуації та закривати «палаючі» питання**, а після цього знаходити причину й впроваджувати рішення, щоб проблема не повторювалася.
- Відповідальна, самостійна та системна. Не потребую постійного контролю, вмію приймати рішення та нести за них відповідальність. Добре комунікую з клієнтами, партнерами, працівниками, власниками та зовнішніми спеціалістами.

Водій категорії B, понад 100 000 км практичного водіння Україною. Готова до відряджень та задач, що потребують швидкої адаптації.**