Анна
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, менеджер з бронювання, авіакасир, менеджер з продажу туристичних послуг
- Employment type:
- part-time
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Kyiv
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7968514/
Work experience
Керівник проєкту
from 02.2020 to now
(6 years 8 months)
Он фит, Київ (Краса, фітнес, спорт)
Фітнес зал.
Створення бізнесу з нуля:
• Управління співробітниками (підбір, адаптація, навчання, мотивація)
• Стажування персоналу
• Видача заробітної плати
• Складання робочого графіка
• Інвентаризація товару
• Контроль роботи
• Аналіз та обробка відгуків
• Складання планів
• Аналіз конкурентів
• Оформлення документів щодо оформлення та звільнення працівників
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Аналіз доходів/витрат
• Спілкування з клієнтами
Арт-керівник
from 04.2017 to 06.2018
(1 year 3 months)
Зелений Забор, Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
- Організація виставок і презентацій;
- Стилізація та оформлення офісів;
- Оформлення та розробка поліграфічної продукції;
- Розробка маркетингових планів;
- Допомога в оформленні сайту і соц. мереж;
- Робота з рекламними кампаніями
Керівник проєкту
from 06.2013 to 12.2016
(3 years 7 months)
AnnLoo, Київ (Легка промисловість)
Бренд одягу.
Створення ідеї з нуля:
- Розробка ескізів і моделей для відшивання;
- Робота з дизайнерами;
- Підбір тканин і фурнітури;
- Організація фотосесій, робота з моделями та фотографами;
- Робота з блогерами, інтеграції та бартери;
- Прямі продажі;
- Ведення соціальних мереж, робота з рекламними кампаніями
Менеджер з продажу
from 01.2011 to 03.2013
(2 years 3 months)
Beauty Prof, Дніпро (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)
Магазин косметики та парфумерії.
- Вивчення ринку збуту, аналіз цінової політики конкурентів
- Моніторинг асортименту та технологій роботи конкурентного середовища
- Керівництво та координація діяльності співробітників
- Проведення співбесід, підбір персоналу
- Забезпечення мотивації та навчання персоналу
- Ведення документації
- Облік касових та банківських операцій
- Замовлення товару з урахуванням потреб клієнтів і товарних залишків складу
- Робота з програмою 1С — підприємство (формування каталогу товарів, ціноутворення, доходи, витрати, переоцінка товару)
Агент з продажу авіаквитків
from 04.2009 to 02.2011
(1 year 11 months)
Аеро Тревел, Дніпро (Туризм)
- бронювання та оформленням авіаквитків в системі Amadeus
- підбір турів відповідно до запитів клієнтів
- оформлення, повернення квитків
Education
НПУ им. М. П. Драгоманова (Національний педагогічний університет імені М. П. Драгоманова)
Філологія, Київ
Higher, from 2012 to 2014 (2 years)
Університет імені Альфреда Нобеля
Перекладач, Дніпро
Higher, from 2009 to 2012 (3 years)
Additional education and certificates
Медіашкола Showmax, курс навчання: тележурналіст, телеведучий
2017, 3 месяца
Форум "Бізнес Концентрат 2.0"
2018, 1 день
Курс з психології
2022, 3 месяца
E-commerce від А до Я
2022, 1 місяць
Курси з дієтології
2019, 2 місяці
Курс ораторського мистецтва
2022, 1 місяць
Коучінг
2022, 2 місяці
Knowledge and skills
- Пользователь ПК
- Чесність
- Доброзичливість
- Дисциплінованість
- Неконфліктність
Language proficiencies
- English — above average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Знання англійської мови вище середнього;
Володіння комп'ютером на рівні впевненого користувача;
Права категорії В (+авто).
Особисті якості: організаторські здібності, вміння планувати і розставляти пріоритети. Я завжди звертаю увагу на деталі, оскільки з них складається вся картина цілком.
Допитлива, творча, багатозадачна, відповідальна.
Постійно розвиваюсь, люблю вивчати щось нове, легко засвоюю інформацію.
More resumes of this candidate
Kyiv
Higher education · Full-time, part-time
Education: 01.2010 - 01.2014: Філологія (НПУ им. М. П. Драгоманова).
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote, Kyiv -
Менеджер по роботі з клієнтами
20000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote -
Менеджер по роботі з клієнтами
35000 UAH, Remote, Odesa