Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/7982659/

Work experience

Head of website content and digital communications Nova Post Europe

from 10.2024 to now (1 year 5 months)
Нова пошта, ТОВ, Дистанційно (Транспорт, логістика)

Головні цілі та задачі на позиції:
Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів сайтів (16 шт) та діджиталу
Проведення аналітики роботи підрозділу. Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань. Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
Забезпечення документообороту та адміністративної діяльності відділу. Підготовка звітності по проектах, маркетинговим кампаніях, бюджетах
Менеджмент просування продуктів та брендів компанії в рекламних медійних кампаніях та розсилки (смс/ мейл, медіа кампанії в Meta, DV360, Google Ads та Google Analytics)
Організація, контроль та співпраця з внутрішніми / зовнішніми підрядниками. Брифування замовників та інших спеціалістів. Точкове залучення seo спеціалістів
Контроль публікації контенту. Перевірка якості контенту та контроль роботи підрозділу на всіх етапах роботи з контентом. (Перевірка готових матеріалів та внесення правок. Керування процесом створення контенту, своєчасністю та відповідністю контент-плану з метою розробки контент-стратегії для створення нового та покращення існуючого контенту. Формування пропозицій для покращення контенту)
Допомога іншим відділам по тексту: перевірка, рекомендації з покращення. Коректорська та редакторська вичитка (опційно). Організація та контроль роботи із перекладами під різні мови країн представленості
Проведення та організація тендеру на надання рекламних послуг для роботи з рекламними кабінетами Meta, DV360, Google Ads та Google Analytics (створення та перевірка тендерного завдання, аналіз учасників, та ін)
Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Брейншторми в створенні нових пропозицій від бренду. Тісна співпраця з командою маркетингу

В підпорядкуванні: команда контенту - 5 людей, медіа менеджер - 1 людина, смс/ мейл менеджер - 1 людина

Team leader

from 09.2022 to 05.2024 (1 year 9 months)
Rozetka, Київ (Роздрібна торгівля)

Напрямок - SMM (Instagram, Facebook, Telegram та ін)
Створення / корегування SMM стратегії бренду в соц мережах (rozetkaua та RZTK)
Планування (спільно з підрядником) та захист бюджету на базі існуючих та планових показників
Взаємодія з командою та контроль за виконанням поставлених задач
Запуск конкурсних комунікацій в каналах, затвердження умов співпраці з коммерцією та вендорам. Аналітика проведених активностей
Аналітика усіх каналів комунікації, в розрізі тиждень до тижня (статус KPI)
Аналітика по конверсії обороту (доходу) з комунікації в соц мережах
Планування розсилки та інших супутніх дій з додаткової комунікації для залучення аудиторій в канали
Створення орієнтовного контент плану
Моніторинг (аналіз та аналітика) конкурентів по кожному каналу комунікації
Оптимізація процесів взаємодії та співпраці між командами (внутрішні/ зовнішні)
Взаємодія з дизайнерами , постановка задач
Співпраця з лідерами думок по запуску спільної комунікації від імені бренду
(Та інші супутні дії, що виникають при реалізації основних задач напрямку)

Head SMM (керівник служби розробки контенту та розвитку каналів соціальних медіа)

from 08.2019 to 08.2022 (3 years)
Фокстрот, Київ (Роздрібна торгівля)

Перезавантаження всіх комунікаційних платформ в соц. мережах (впровадження якісних змін комунікації в рамках позиціонування бренду, тон оф войс, візуальні креативи,...).Повна розробка, захист та реалізація стратегії комунікації в соц. мережах.
Планування та захист бюджету. Бюджетна звітність, поповнення акаунтів, та інші супутні дії.
Постановка задач та контроль ведення Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, Telegram.
Координація роботи проектної команди (здебільшого, аутсорс; близько 5 чол, кількість може коливатися залежно від задачі). Взаємодія з дизайнерами, постановка та контроль виконання завдань. Координація комунікації з клієнтами.
Організація, контроль знімального процесу, а також затвердження результату роботи (відео контент).
Проведення рекламних компаній та їх аналітика. Проекти за участю лідерів думок.
Аналіз та аналітика власних показників та показників конкурентів.

КОРИСТЬ ДЛЯ КОМПАНІЇ В ЦИФРАХ ТА ФАКТАХ (за два роки)
. Введено відеоконтент в Stories, та й сторі, загалом, як вид комунікації та залучення до бренду. Розроблено та реалізовано декілька варіантів візуальної частини контенту. Впроваджені рубрикатори публікацій.
. Створено стор. в Tiktok, де органічно вже понад 320 000 фанів, а наш контент переглянуто більше ніж 32 млн рази.
. Створено Telegram бренду, де за два місяці залучили 4500 підписника.
. Створено та запущено понад 3500 РК / Понад 50 000 000 показів через рекламу / Понад 670 000 осіб нової аудиторії
. Більше ніж 70 000 000 органічного охоплення
. Організація і проведення власних Giveaway, а також регулярна участь в Giveaway від великих українських блогерів
. Висвітлено всі акції та заходи. Наприклад, відкриття нових та оновлених магазинів, BTL активностей та з соціальної відповідальності, у тому числі
Охоплень х 22 рази; реакції х 20 разів; коментарів х 140 рази; репости х 35 рази; охоплень за тиждень (було близько 1 тисячі стало більше 3млн)

Менеджер служби розробки контенту та розвитку каналів соціальних медіа

from 04.2018 to 05.2019 (1 year 2 months)
Auchan, Київ (Роздрібна торгівля)

Розробка і впровадження SММ стратегії, комунікація з клієнтами, ведення соціальних мереж.
Взаємодія з дизайнерами, постановка та контроль виконання завдань.
Проекти за участю лідерів думок.
В рамках наближеності бренду до клієнта розробка концепції та впровадження чат бота, пошук підрядника.
Проведення рекламних компаній як онлайн формату, так і фізичних, в рамках ознайомлення та тестування продукції (бренду) потенційної цільової аудиторією.

SMM (freelance)

from 05.2017 to 10.2018 (1 year 6 months)
Yuriy Tsarov beauty group, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Ведення сторінок в Instagram, Facebook під ключ (залучення цільової аудиторії та утримання вже існуючих).
Розробка і впровадження SММ стратегій. Робота злідерами думок.
Таргетинг, який засновано на кінцевій меті даної реклами (інформування про бренд або його новини, придбання товару чи інші необхідні дії).
Розробка зображень під рекламу заходів.

Additional education and certificates

"УСПЄХ" Курс «Професійна підготовка до роботи дизайнером-поліграфістом, дизайнер комп'ютерної графіки»

2015, 3 міс

Language proficiencies

English — above average