Катя

Direct manager (customer support)

Considering positions:
Direct manager (customer support), менеджер інтернет-магазину
Employment type:
full-time, part-time
Age:
23 years
City of residence:
Odesa
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone number

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер з продажів

from 10.2024 to now (2 years)
ВСГ, Дистанційно (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Verum Standart Group | Менеджер з продажів / роботи з клієнтами | 2024 — дотепер
•B2B-продаж консалтингових послуг та робота з вхідними заявками.
•Відповіді на запити клієнтів у Direct та месенджерах.
•Консультація клієнтів, виявлення потреб та підбір відповідної послуги.
•Холодні дзвінки, презентація послуг та робота із запереченнями.
•Повний супровід клієнта від першого контакту до завершення угоди.
•Продаж та супровід послуг у сфері ISO-сертифікації, тендерного супроводу, дозвільних документів та
підтвердження відповідності.
•Збір, перевірка та систематизація документів клієнтів.
•Підготовка рахунків та робота в 1С.
•Ведення та актуалізація клієнтської бази в CRM / Bitrix24.
•Контроль виконання домовленостей і комунікація з клієнтами після продажу.
Одеська торгово-промислова палата | Комерційний відділ | 2025
•Робота з клієнтами та продаж послуг.
•Обробка запитів і консультація клієнтів.
•Підготовка документів та робота з клієнтською базою.
•Комунікація з потенційними та діючими клієнтами.

Education

ХДУ

Право, Херсон
Higher, from 2024 to 2025 (1 year)

ХДУ

Туризм, Херсон
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

ХДУ

Міжнародне право, Херсон
Higher, from 2020 to 2024 (4 years)

Knowledge and skills

  • Організованість
  • Дисциплінованість
  • Уміння швидко засвоювати нову інформацію
  • Продуктивність
  • Наполегливість
  • Висока працездатність
  • Бажання вчитися і розвиватися
  • Зосередженість

Additional information

•Розглядаю виключно віддалену додаткову зайнятість до основної роботи.
•Готова працювати у форматі Direct Manager, Chat Manager, оператора чату, менеджера з обробки заявок
або Customer Support.
•Оперативно відповідаю на звернення та підтримую постійний зв'язок із клієнтами.
•Орієнтована на результат, якісний сервіс та виконання поставлених показників.

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: