Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8023135/

Work experience

Топ-менеджер

from 06.2022 to now (4 years 5 months)
Dream Team, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Відповідальність за нові проєкти , навчання нових співробітників, ведення системи CRM , підвищення ефективності команди , холодні та гарячі дзвінки , ведення переговорів з клієнтами різних типів та складності

Керівник відділу

from 04.2018 to 03.2022 (4 years)
Тов Джастин, Київ (Транспорт, логістика)

За перші 6 місяців роботи продемонструвала високі результати та була підвищена до керівника мережі поштових відділень
У підпорядкуванні перебувало до 10 відділень у Київській області (Васильків, Фастів, Боярка, Віта-Поштова, Козин, Обухів, Глеваха, Тарасівка та інші) та команда близько 30 працівників різного віку.
Основні обов’язки: управління персоналом, постановка та контроль виконання планів і KPI, організація роботи відділень, контроль якості обслуговування клієнтів, навчання та мотивація працівників, вирішення робочих питань і конфліктних ситуацій.
Досягнення: відділення стабільно демонстрували високі результати та входили до числа кращих за показниками роботи. Працівники моєї команди неодноразово отримували премії та відзнаки за якісну роботу. Також брала участь у відкритті та запуску нових відділень у Черкасах, Кропивницькому та інших містах.

Education

імені Б.Грінченка

Історичний, Київ
Unfinished higher, from 2014 to 2015 (1 year)

Не закінчила навчання

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• 1С
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24

Additional information

Орієнтована на результат менеджер з продажів. Вмію знаходити підхід до клієнтів, вести переговори, працювати із запереченнями та доводити угоди до результату. Впевнено працюю з планами продажів, CRM та клієнтською базою.
Мої сильні сторони: комунікабельність, відповідальність, наполегливість, грамотна презентація продукту, вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами та працювати на результат.
Моя мета, розвиватися у сфері продажів, збільшувати показники компанії та професійно зростати до рівня керівника відділу / топ-менеджера з продажів. Готова працювати з високими цілями, виконувати та перевищувати KPI і постійно вдосконалювати свої навички.