Вікторія

РЕЗЮМЕ
МІКІТІНА ВІКТОРІЯ ЮРІЇВНА
МОБІЛЬНИЙ ТЕЛЕФОН [open contact info](look above in the "contact info" section)
ЕЛ.ПОШТА [open contact info](look above in the "contact info" section)
ВІК 36 РОКІВ (12.01.1986р.)
ПРОЖИВАННЯ РІВНЕ
ГРОМАДЯНСТВО УКРАЇНА
Бажаний дохід 9000-12000 грн

ОСВІТА: Повна вища, денна форма
2003-2008р.- Національний Університет Водного господарства та природокористування
Факультет “Будівництва та архітектури”
Спеціальність “Інженер автомобільних доріг та аеродромів”

ДОСВІД РОБОТИ : Тзов « Солодкий світ»
Менеджер зі збуту( холодні дзвінки,
кондитерські прикраси)
ОБОВЯЗКИ:
Розширення клієнтської бази;
Аналіз ринку кондитерської продукції, аналіз конкурентів;
Ведення переговорів і заключення договорів;
Контроль і виконання замовлень від прийому до відправки;
Робота з дебіторською заборгованістю;
Робота з клієнтами онлайн та напряму;
Робота на складі по збірці продукції.
ДОСЯГНЕННЯ:
Освоєння нового напрямку збуту (Холодні дзвінки)
Швидке сприйняття та засвоєння нового товарного напрямку;

ППФ « ПАРТІ»
Менеджер зі збуту
ОБОВЯЗКИ :
Робота з клієнтами на залі та в телефонному режимі ;
Продаж товару відповідно до категорії;
Опрацювання замовлень клієнтів в режимі онлайн;
Ведення документообігу в 1С 8.3 Бухгалтерії;
Слідкування за чистотою в залі;
Відправка та зібрання замовлень по Україні;
Вирішення конфліктних ситуацій;
Якісне та точне інформування клієнтів по акціями,новинками і т.і
Освоєння нової інформації щодо продуктів компанії.
ДОСЯГНЕННЯ:
Робота в режимі багатозадачності;
Освоєння нового товару та принципів роботи менеджера зі збуту.

ДОСВІД РОБОТИ: 2015- 2016 рік
Мережевий магазин “TOP SEСRET”
Продавець консультант

ОБОВ'ЯЗКИ:
прийом та розміщення товару на складі та магазині;
викладка товару згідно стандарту;
контроль актуальних цінників і наявності рекламних матеріалів;
підтримка чистоти в залі та примірочних зонах;
участь в планових інвентаризаціях;
реалізація мерчандайзингу в торговому залі;
консультація ,допомога, підбір товару та аксесуарів для клієнта;
розрахункові операції ( касовий апарат , платіжний термінал).

ДОСЯГНЕННЯ:
підвищення особистого досвіду продаж;
підвищення реалізації товару;
досконале знання і дотримання стандартів праці, робота з мерчандайзингом;
пошук нових клієнтів;
100%-ве виконання плану.

ДОСВІД РОБОТИ: 2014-2015 рік
Мережевий магазин взуття “ RESPEСT”
Продавець консультант

ОБОВ'ЯЗКИ:
виконання вказівок керівника;
прийом та розміщення товару на складі та магазині;
викладка товару згідно стандарту;
підтримка чистоти в залі та контроль наявного інвентаря для примірок взуття;
участь в планових інвентаризаціях;
реалізація мерчандайзингу в торговому залі;
контроль актуальних цінників і наявності рекламних матеріалів;
збільшення продажів товару за рахунок акцій;
забезпечення максимальної викладки товару на полицях та зонах для аксесуарів;
консультація клієнта про асортимент,розмірний ряд,наявності необхідної моделі на складі та інших торгових точках;
обслуговування, примірка, упаковка та розрахунок клієнта;
розрахункові операції ( видача рахунку фактури,чеку, платіжний термінал).
інформація про нові надходження, акції.

ДОСЯГНЕННЯ:
підвищення реалізації товару;
підвищення особистого досвіду продаж;
пошук нових клієнтів;
100%-ве виконання плану в деяких місяцях перевиконання;
промоутер.

ДОСВІД РОБОТИ: 2012-2013 рік
Мережевий магазин “ СПОРТЛАНДІЯ”
Продавець консультант

ОБОВ'ЯЗКИ:
прийом та розміщення товару на складі та магазині;
викладка товару згідно стандарту;
підтримка чистоти в залі та примірочних зонах;
участь в планових інвентаризаціях;
реалізація мерчандайзингу в торговому залі;
контроль актуальних цінників і наявності рекламних матеріалів;
інформація про нові надходження, акції.
обслуговування, примірка, упаковка та розрахунок клієнта;
консультація клієнта про асортимент,розмірний ряд,наявності необхідної моделі на складі та інших торгових точках;
консультація клієнта по спортивному інвентарю та обладнанню для спортзалів;
виконання плану продаж;
прийом замовлень від клієнта;

ДОСЯГНЕННЯ:
підвищення особистого досвіду продаж;
100%-ве виконання “Комплексного” плану;
робота в команді;
Участь в тренінгах для підвищення продажів та кваліфікації;

ДОСВІД РОБОТИ: 2011-2012 рік
Продуктовий магазин “Вишенька”
Продавець продовольчих товарів

ОБОВ'ЯЗКИ:
прийом, перевірка, контроль якості продукції;
робота з накладними;
забезпечення зберігання товару;
підготовка до продажу;
викладка товару згідно групи та видів з урахування попиту й зручності;
підготовка залу до робочого процесу;
підготовка робочого місця;
підготовка та контроль цінників;
нарізання, зважування та упакування товару;
оформлення продажу;
розрахункові операції ( касовий апарат , платіжний термінал).
підрахунок і здача виручки в кінці робочого дня;
участь в планових інвентаризаціях;
контроль та підготовка до обміну або віддачі протермінованих продуктів;
підтримка чистоти в залі та робочого місця протягом зміни;
співпраця з торговими представниками.
виконання замовлень по продукції.

ДОСЯГНЕННЯ:
підвищення особистого досвіду продаж продуктів харчування;
досконале знання і дотримання стандартів праці, робота з мерчандайзингом;
Командна робота;
Розширення клієнтської бази;

ДОСВІД РОБОТИ:

2007-2011 рік
Рівненський Облавтодор
Філія “ ДОРКОМПЛЕКТ”
Бухгалтер 2 категорії

ОБОВ'ЯЗКИ:
Контроль вхідної та вихідної документації;
Контроль та ведення обліку накладних та доручень;
виписка торгово-транспортиних накладних;
виписка податкових накладних;
виписка доручень;
реалізація паливних та будівельних матеріалів;
Робота з клієнтами;
ДОСЯГНЕННЯ:
Освоєння нової професії;
Реорганізація бухгалтерського обліку (перехід з версії 1С 7.7до 1С 8.1, налаштування взаємодії);
Здача звітності.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
Цілеспрямована на результат ;
Клієнтоорієнтована;
Розвинені комунікативні навики та грамотна мова;
Стресостійка;
Здатність до швидкого навчання;
Вміння працювати в команді;
Комунікабельна;
Акуратність;
Честність;
Готовність вчитись та вдосконалювати свої навики;
Дисциплінована
Активна життєва позиція.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:
МОВА:
Українська мова - рідна;
Російська - вільно володію;
Англійська - не досконала;
Польська - не досконала.

ДОДАТКОВА ВІДОМОСТІ:
Впевнений користувач ПК;
Впевнений користувач оргтехнікою (принтер , сканер, ксерокс, факс);

РОБОТА З ПРОГРАМАМИ:
СRM
Win Calc
1:С Бухгалтерія 7.7;
1:С Бухгалтерія 8.1,8.2,8.3;
Word;
Excel;
Конструктор.