Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8086044/

Work experience

Маркетолог

from 05.2024 to 05.2026 (2 years)
Eleven.Eleven.Aroma, Київ (Роздрібна торгівля)

•Розробка маркетингової стратегії бренду: визначення цілей, позиціонування, цільової аудиторії, tone of voice та ключових меседжів.
•Побудова системи комунікацій бренду: планування контенту для соцмереж, сайтів, email-маркетингу, PR-матеріалів, робота з інфлюенсерами.
•Запуск і управління рекламними кампаніями: від ідеї до реалізації — таргетована реклама, колаборації, лід-магніти, спецпроєкти, івенти, партнерства.
•Контент-менеджмент: створення контент-планів, сценаріїв для відео, концепцій для Reels і TikTok, управління командою дизайнерів і копірайтерів.
•Робота з аналітикою: аналіз ефективності кампаній, показників залученості, CPA, ROI, побудова звітності, прийняття рішень на основі даних.
•Розвиток бренду та впізнаваності: створення візуальної айдентики, tone of voice, легенди бренду, підготовка брендбуку, формування експертності.
•Управління командою маркетингу: постановка завдань, координація SMM, дизайну, таргету, продакшну, підрядників.
•Бюджетування: планування, розподіл, контроль ефективності витрат на рекламу, продакшн, інфлюенс-кампанії.
•Робота з клієнтським досвідом: формування лояльності, створення точки контакту між брендом і аудиторією на всіх етапах.
•Аналіз конкурентів і трендів: моніторинг ринку, виявлення точок росту, впровадження нових форматів комунікації.

Head of SMM

from 09.2023 to 09.2024 (1 year)
Irene Bukur, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Розробила SMM-стратегію бренду: від позиціонування та tone of voice до системи рубрик, контент-плану й KPI.
•Керувала командою SMM-фахівців, копірайтерів, дизайнерів, фотографів і відеомейкерів, координувала продакшн-контенту.
•Створила єдину візуальну й комунікаційну концепцію бренду, яка забезпечила впізнаваність у соцмережах.
•Запускала кампанії, що підвищували залучення аудиторії (UGC, сторітейли, інтерактиви, відеоконтент, колаборації з блогерами).
•Оптимізувала контент-процеси — впровадила календарі публікацій, шаблони, аналітику ефективності контенту.
•Працювала з рекламою та таргетингом, контролюючи медіаплани, бюджети та результативність.
•Впровадила аналітику соцмереж (Engagement Rate, CTR, CPC, Reach), формувала щомісячні звіти й рекомендації.
•Розробила й реалізувала стратегії росту TikTok та Instagram — збільшення охоплень, підписників і конверсій.
•Створювала сторітейлінгові формати, що формували емоційний зв’язок з аудиторією.

SMM менеджер

from 06.2022 to 09.2024 (2 years 4 months)
Школа косметології – курси краси та косметології., Київ (Краса, фітнес, спорт)

Оформлення зовнішнього вигляду спільноти у різних соц. мережах
Сюди входить продумування тем для майбутніх постів та кількість публікацій
Створення та публікація контенту
Написання текстів для постів
Пошук/створення зображень та відео для постів
Публікація контенту кількох соц. мережах
Пошук облікових записів з цільовою аудиторією для партнерства або для покупки рекламного місця
Співпраця з блогерами
Створення щосісячної статистики та аналітики
Створення контент плану щотижнево

Спілкування з аудиторією:
1. Консультування за продуктами фірми
2.Відповіді на запитання передплатників
3.Отробка негативної реакції
Залучення передплатників та підтримка активності в обліковому записі:
1.Створення опитувань
2.Створення акцій
3.Створення конкурсів та розіграшів
4.Придумування нових способів залучення передплатників до спілкування

Також, керування командою - дизайнер, таргетологи, копірайтер

Таргетолог

from 06.2020 to 02.2022 (1 year 9 months)
Фонд "Спорт і Діти", Киев (Краса, фітнес, спорт)

HR менеджер

from 10.2019 to 06.2020 (9 months)
Tecfinity, Київ (IT)

Пошук та підбір персоналу;
Проведення інтерв'ю з кандидатами (очне, телефонне, відео);
Активна взаємодія з керівниками підрозділів під час підбору працівників;
Допомога/участь у створенні корпоративних заходів;
Кадровий облік персоналу.

Адміністратор, SMM менеджер

from 02.2019 to 08.2019 (7 months)
Са Ната, Киев (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Координація управління персоналом;
Адміністрація запису, презентація послуг;
Зустріч пацієнтів та оформлення їх на прийом, створення атмосфери гостинності та комфорту для пацієнтів;
Прийом телефонних дзвінків, координація графіка співробітників.
СММ менеджер:
Комунікація та робота з лідерами думок – від стратегії до переговорів та контролю виконання всіх домовленостей;
Організація та проведення онлайн та офлайн активностей з метою підвищення впізнаваності бренду;
Створення фото-, відео- та текстового контенту;
Ініціювання та запуск проектів спрямованих на підвищення впізнаваності бренду;
Створення реклами.

Помічник керівника

from 09.2018 to 01.2019 (5 months)
Торгово-промислова палата України, Киев (Освіта, наука)

Забезпечувати умови для ефективної роботи керівника;
Виконання доручень керівника;
Діловодство, систематизація документів;
Ведення телефонних переговорів;
Зустріч партнерів, відвідувачів (зустріч, чай/кава);
Усний та письмовий переклад (англійська/українська).

Офіс менеджер, помічник керівника

from 11.2017 to 09.2018 (11 months)
GURU SOLUTION, Київ (Роздрібна торгівля)

Education

Інститут міжнародних відносин Київського національного університету імені Тараса Шевченка

Міжнародні відносини, Киев
Higher, from 2020 to 2022 (2 years)

КНУ Тараса Шевченка Інститут журналістики

Журналістика та соціальна комунікація, Киев
Higher, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Windows
• Email
• Користувач Internet
• Internet Explorer
• MS Outlook
• Opera
• MS Access
• Mozilla Firefox
• Outlook Express
• Linux
• Google Chrome
• CorelDRAW
• Графические редакторы
• WordPad
• Веб-браузеры
• Амиго
• Графічні редактори
• MS Office Picture Manager
• Веб-браузери
• Аміго
• Express
• CLLC Canadian Language Learning College

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner

Additional information

Вміння знайти підхід практично до будь-якої людини, приємна зовнішність, пунктуальність, відповідальність, уважність, доброзичливість, комунікабельність, уміння працювати в команді, креативність, люблю тварин та спорт.

Посвідчення водія категорії В. Активно займаюся спортом (кінний спорт, тренажерний зал). Проходила курси підвищення англійської мови Speak Up. Активно проводила стажування та практику на телеканалі Інтер "Ранок з Інтером".

Моє портфоліо за лінком - https://www.canva.com/design/DAFCw4RTmTs/2yXnbLQvb8t6X_Zcf18oRQ/edit?utm_content=DAFCw4RTmTs&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton