Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8110813/

Work experience

Заступник керуючого магазином

from 03.2025 to now (1 year 8 months)
LPP Ukraine, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Організація та контроль щоденної роботи торгового залу та команди.
* Розподіл завдань між працівниками та контроль їх виконання.
* Складання та коригування робочих графіків з урахуванням потреб бізнесу та команди.
* Контроль дотримання стандартів компанії та якості обслуговування клієнтів.
* Вирішення конфліктних ситуацій із клієнтами та працівниками.
* Швидке прийняття рішень та реагування на нестандартні й екстрені ситуації.
* Робота з документацією, операційною звітністю та внутрішніми системами.
* Робота з Excel, SIM та операційними звітами.
* Контроль та аналіз показників KPI, робота над їх досягненням.
* Проведення розрахунків, робота з калькулятором та фінансовими показниками торгового залу.
* Контроль виконання поставлених планів і оперативних завдань.
* Навчання, адаптація та підтримка працівників у робочих процесах.
* Координація роботи команди в умовах високого навантаження.

Візуальний мерчендайзер

from 07.2024 to 03.2025 (9 months)
LPP Ukraine, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Організація та підтримка візуального оформлення торгового залу відповідно до стандартів бренду.
* Викладка товару та формування привабливої презентації колекцій.
* Робота з торговим простором, зонування та оптимізація розміщення товару.
* Контроль відповідності торгового залу візуальним стандартам компанії.
* Аналіз ефективності представленого товару та оперативна зміна викладки відповідно до потреб магазину.
* Робота з новими колекціями, сезонними кампаніями та рекламними матеріалами.

Продавець-консультант

from 09.2023 to 07.2024 (11 months)
LPP, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Робота з касою та проведення розрахункових операцій.
* Оформлення повернень та обмінів відповідно до встановлених процедур.
* Виконання індивідуальних та командних планів продажів і KPI.
* Презентація товару та робота з додатковими продажами.
* Приймання, переміщення, сортування та викладка товару.
* Контроль наявності товару в торговому залі та підтримання актуальності викладки.
* Дотримання стандартів обслуговування клієнтів та стандартів компанії.
* Підтримання порядку й організованості торгового залу та складських приміщень.

Бариста

from 11.2022 to 06.2023 (8 months)
КапучІно, Луцьк (Готельно-ресторанний бізнес)

Касир

from 06.2022 to 09.2022 (4 months)
Клевер Сторс, Луцьк (Роздрібна торгівля)

Education

ЛЦПТО

Перукар манікюрник, Луцьк
Specialized secondary, from 2021 to 2023 (2 years)

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Проведення касових операцій
• Робота з касовим апаратом
• Викладка товарів
• Формування Z-звіту
• Контроль цінників
• Контроль термінів придатності
• Ведення КОРО
• Інвентаризація
• Оформлення повернень
• Робота зі сканерами штрих-кодів
• Робота з POS-терміналом
• Інкасація
• Перевірка банкнот на справжність
• Користувач 1С
• Переоцінка товару
• Працьовитість
• Відповідальність
• Цілеспрямованість
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Організованість
• Управління командою
• Чесність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Зосередженість
• Уважність