Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8147791

Work experience

Педіатр

from 08.2023 to now (9 months)
ХОДЛ ХОР, Хмельницький (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Категорійний менеджер

from 05.2022 to 08.2022 (3 months)
Магазин посуду, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Моїми обов’язками було:
1)з’ясування потреб клієнтів на основі опитувань, аналізу відгуків користувачів на різних платформах;
2)підбір товару в категорію відповідно потреб клієнта;
3)оформлення розташування та опису товару в категорії на сайті;
4)онлайн консультація клієнтів з підбором товару;
5)оформлення замовлень клієнтів.

Лікар-інтерн

from 08.2021 to 06.2023 (1 year 10 months)
Хмельницька обласна дитяча лікарня, Хмельницький (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Фахівець інформаційно-консультаційного центру

from 12.2020 to 02.2022 (1 year 2 months)
Rocket, Вінниця (Сфера обслуговування)

Моїми обов‘язиками було:
1) консультувати клієнтів по замовленню, яке вони зробити (коли замовлення буде доставлено, змінити адресу доставки, час доставки, змінити саме замовлення, тобто додати чи прибрати страви і всі інші питання, які стосуються замовлень);
2)контактувати з закладами щодо замовлення (заміна позицій в замовленні, редагування замовлення, передача побажань клієнтів до закладу);
3)контактувати з кур‘єром, який має доставити замовлення (дізнатись, коли замовлення буде доставлено, зміна адреси і т.д);
4)вирішення конфліктних ситуацій по замовленню з клієнтом, закладом та кур’єром (н-д: замовлення не вірно приготував заклад, або воно пошкодилось при доставці і т.д).

Всі звернення опрацьовувались в письмовому (листування з клієнтом в чаті підтримки) та телефонному (розмова з клієнтом) режимах.

Education

Вінницький національний медичний університет ім. М.І. Пирогова

Медичний 1, лікувальна справа, Вінниця
Higher, from 2015 to 2021 (6 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Про себе: швидко вчусь, легко знаходжу спільну мову з співрозмовником, стресостійка, завжди йду до своєї цілі і не покидаю розпочатої справи, часто йду на компроміси, вмію вислухати думку інших, але і поважаю свою.
Ставлюсь до людей так, як хочу щоб вони ставились до мене.

Люблю подорожувати, обожнюю піший туризм і взагалі піші прогулянки, смачно готую.
Жити не можу без кави:)

Бажаю працювати в дружному колективі, з можливістю кар’єрного росту.
Великою перевагою був би гнучкий графік роботи, оскільки в лікарні працюю черговим педіатром, в основному в нічні зміни.