Олександр

Лісняк Олександр Анатолійович

м.Новомосковськ,
тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Період
Посада
В організації
З лютого 2022 по квітень 2023
Командир відділення
108 Обр ЗСУ
2019 -2021
Виконавчий директор
ТОВ «Сервісцент»
2015 - 2018
Керівник департаменту регіонального комерційного сервісу
ТОВ «Техноторг Дон»
2011- 2015
заступник директора по гарантійному та сервісному обслуговуванню
ТОВ з ІІ «НовоФарм»
2007 - 2011 г.
інженер групи з організації експлуатації, технічного обслуговування та ремонту с/г техніки
менеджер з логістики, менеджер сервісного центру
ТОВ з ІІ «НовоФарм»
2006 г. - 2007 г.
заступник голови правління по транспортній логістиці,
ПРАТ «Агро-Союз»
2004 - 2006 г.
Керівник ланки по ремонту та обслуговуванню техніки ІТС, керівник машинно-тракторної станції
ПРАТ «Агро-Союз»
2002 - 2004
технік Инженерно-технічної служби (ІТС), старший інженер планово-аналітичної групи ІТС, керівник ділянки по ремонту техніки
ПРАТ «Агро-Союз»
До 2002 г.
Вчитель іформатики, вчитель праці
Майська СШ

1994 - 1996
Служба в УА

1991-1994
Навчання а ДКАТ

Професійні навички
- знання основ механізації сільського господарства, будови й ремонту вантажної техніки, устрою та принципів роботи сучасної сільськогосподарської техніки імпортного виробництва CASE, NEW HOLLAND, CLAAS, HORSH, Flexi-Coil, тощо.
- Координація та контроль роботи сервісних центрів у регіонах України, координація щоденної роботи сервісних інженерів.
- Хороші знання внутрішніх процедур сервісної організації та документообігу;
- орієнтованість на ефективне вирішення проблем, навички оперативної комунікації з клієнтами;
- Досвід керівництва колективом чи групою сервісних інженерів.
- організація та контроль здійснення ремонту та обслуговування техніки в регіонах;
- контроль виконання гарантійних зобов'язань
- організація проведення передпродажної підготовки техніки;
- контроль своєчасного подання встановленої звітності та ведення документації з гарантійного та сервісного обслуговування техніки;
- Робота з клієнтами з питань сервісного та гарантійного обслуговування.
- Системний підхід до вирішення завдань. Вміння систематизувати та аналізувати інформацію
- Розробка та контроль виконання бюджету сервісної служби
- Залучення нових та супровід існуючих клієнтів.
- організація вирішення претензійних питань із клієнтами;
- Організація оптимального покриття регіонів сервісною підтримкою.

Упевнений користувач офісних програм, 1 С8

Освіта
Навчальний заклад: Бердянський індустріальний-економічний університет
Дата закінчення: 2003
Факультет: індустріально-економічний

Учбовий заклад: Дніпропетровський коледж автоматики та телемеханіки
Дата закінчення: 1994

Додаткова освіта - курси, тренінги, семінари:
Сервіс-тренінги : з ремонту та діагностики техніки CASE та NEW HOLLAND у компанії CNH м.Зедельгейм (Бельгія) з отриманням сертифікатів.

Ділові та особисті якості:
- цілеспрямований, вмію досягати поставленої мети та доводити розпочате до логічного завершення;
- маю високий рівень професійних знань;
- Маю досвід оперативно приймати рішення
- здатний організувати ефективну роботу команди, вмію працювати з людьми, володію службовою етикою;
- Маю високе почуття відповідальності за доручену справу;
- вимогливий до себе та своєї команди;
- здатний виявляти гнучкість та застосовувати нові прогресивні методи роботи при виконанні службових обов'язків;
- Ініціативний.