Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8186936/

Work experience

Проєктний менеджер

from 01.2024 to now (2 years 7 months)
TG consulting, Київ (IT)

- Управління проєктами з розробки та впровадження SAP-рішень
- Координація команд до 10 осіб (розробники, SAP-консультанти, аналітики)
- Повний цикл: планування → реалізація → впровадження
- Контроль строків, ризиків та якості
- Комунікація між бізнесом та технічною командою впровадження
- Робота за Agile / Scrum (Jira, Confluence)

Досягнення:
- Участь у впровадженні SAP для міжнародного клієнта (Danone)
- Забезпечив успішний перехід на нову систему без критичних збоїв
- Зменшив ризики затримок завдяки налагодженим процесам

Creative producer

from 08.2023 to 12.2023 (5 months)
Vitamin agency, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- Управління рекламними та відео-проєктами
- Робота з клієнтами та брифами
- Контроль продакшну та дедлайнів

Досягнення:
- Успішна реалізація комерційних відео-проєктів
- Покращення координації команди

Media project manager

from 11.2022 to 09.2023 (11 months)
Львівський IT Кластер, Львів (Маркетинг, реклама, PR)

- Керував крос-функціональними командами (PR, SMM, Video, Design, Content) до 15 осіб
- Управляв реалізацією проєктів у межах IT-спільноти:
(соціальні, оборонні, освітні, медіа-проєкти і т.д.)
- Організовував повний цикл продакшну: від ідеї до публікації
- Виступав головним режисером-постановником відео та медіа-активностей
- Планував і координував зйомки, розподіляв ролі в команді
- Проводив інтерв’ю з публічними та впізнаваними особами
- Розробляв сценарії, синхрони та структуру відеоконтенту
- Брав участь у створенні маркетингової стратегії для IT Arena
- Забезпечував комунікацію між усіма командами та контроль дедлайнів

Досягнення:
- Синхронізував роботу кількох відділів у межах складних та амбітних проєктів
- Забезпечив стабільний продакшн та випуск контенту без зривів
- Брав участь у реалізації проєктів на рівні найбільшої IT-конференції України (IT Arena)
- Посилив якість контенту через режисуру та контроль креативу

Customer service manager

from 07.2022 to 08.2023 (1 year 2 months)
DevIT, Запоріжжя (IT)

- Забезпечував підтримку клієнтів Shopify-проєктів на міжнародному ринку (24/7)
- Комунікував з клієнтами англійською мовою (чат / пошта)
- Працював зі скриптами та стандартизованими процесами підтримки
- Аналізував типові запити та покращував сценарії обробки звернень
- Взаємодіяв із технічними командами розробників для вирішення складних кейсів
- Брав участь в оптимізації внутрішніх процесів підтримки

Досягнення:
- Покращив разом із командою якість клієнтського сервісу через оптимізацію процесів
- Зменшив час обробки звернень завдяки роботі зі скриптами
- Підвищив ефективність комунікації між клієнтами та технічною командою
- Отримав досвід роботи з міжнародними клієнтами англійською мовою

SMM-менеджер

from 08.2021 to 12.2021 (5 months)
Gyrocopter, Запоріжжя (Роздрібна торгівля)

- Брав участь у розробці з маркетологом та реалізовував SMM-стратегію для магазину комп’ютерної техніки та кастомних ПК
- Створював креативний контент: огляди збірок, тестування продуктивності, демонстрація комплектуючих
- Знімав та продюсував відео-контент для соцмереж
- Брав участь у написанні постів та формуванні контент-плану
- Проводив розіграші та активності для залучення аудиторії
- Аналізував реакцію аудиторії та оптимізував контент

Досягнення:
- Підвищив залученість аудиторії через відеоогляди та тестування ПК
- Посилив інтерес до кастомних збірок через демонстрацію продуктивності
- Покращив взаємодію з аудиторією через інтерактивні формати (розіграші, огляди)

Producer

from 10.2018 to 04.2022 (3 years 7 months)
Snapchat inc., Запоріжжя (IT)

- Пройшов шлях від костюмера до продюсера / менеджера креативних проєктів
- Управляв крос-функціональними командами до 15 осіб
(режисери, дизайнери, концептори, костюмери, художники-постановники, реквізитори)
- Брав активну участь у координуванні повного циклу створення контенту: від ідеї до релізу
- Забезпечував синхронізацію роботи команд на 3 продакшн-локаціях паралельно
- Вів активну комунікацію між усіма суміжними командами для безперервного виробництва контенту
- Проводив регулярну взаємодію з топ-менеджментом компанії
- Брав участь у тестуванні та запуску різних форматів контенту:
Cameos, One-frame, Friend Stories, стікери
- Аналізував продуктові метрики (CTR, engagement) та впроваджував покращення
- Контролював якість контенту та дотримання дедлайнів

Досягнення:
- Самостійно зрежисував Cameo для продукту Snapchat
(розробка сценарію за 3-актною структурою)
- Підвищив CTR контенту за рахунок аналізу та оптимізації
- Досягнення мільйонних переглядів контенту
- Покращив залученість аудиторії
- Забезпечував стабільний продакшн великого обсягу контенту щотижня

Education

ЗНТУ

ФКНТ, Запорожье
Unfinished higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Обслуговування комп'ютерних систем та мереж

Запорожский Авиационный колледж

КМ, Запорожье
Specialized secondary, from 2013 to 2017 (4 years)

Обслуговування комп'ютерних систем та мереж

Additional education and certificates

PARA school (комплексний маркетинг)

2022, 4,5 месяці

IndigoGO (ораторська майстерність)

2021, 3 місяці

IT Project Manager, Genius Space

2023, 3 місяці

Спеціаліст по таргетованій рекламі, Genius Space

2024, пройшов

Проектний меенеджмент від Google

2025, 2 місяці

Genius Space "IT Project Manager"

2026, 3 місяці

Knowledge and skills

• Організованість
• Написання ТЗ
• Confluence
• Постановка задач
• Agile
• Jira
• Оптимізація бізнес-процесів
• Користувач ERP-системи
• MS Excel
• Здатність до навчання
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Управління ІТ-проєктами
• Trello
• Управління проєктами (виробництво)
• Ведення CRM
• Відповідальність
• SAP ERP
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Чесність
• Неконфліктність
• Figma
• HTML
• Управління командою
• Доброзичливість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Project Manager із 5+ роками досвіду в IT (SAP), digital та креативній індустрії. Управляю крос-функціональними командами до 15 осіб (розробники, аналітики, консультанти, дизайнери, відеографи, SMM менеджери, 3D художники, моушен дизайнери тощо). Маю досвід впровадження enterprise-рішень і роботи з продуктами з мільйонною аудиторією. Сильні сторони - управління складними проєктами, контроль строків та покращення продуктових метрик.

Працював із такими методологіями:
1. Agile
2. Scrum
3. Waterfall
4. Scrumban
5. Lean
Працював із такими типами проєктів, виділив основні типи:
1. Запуски проєктів
2. Розробка маркетингової стратегії
3. Розробка вебсайтів
4. Дизайн проєкти
5. Упаковування проєктів
6. Розробка рекламної компанії
7. Digital реклама
8. Розробка додатків
9. Соціальні проєкти
10. Дослідницькі
11. Оборонні
12. Відео проєкти
13. Проєкти по нейромережах
14. PR проєкти
15. SMM проєкти
16. Організація зйомок