Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8195217/

Work experience

Менеджер ресторану

from 04.2022 to 10.2024 (2 years 6 months)
Десятка, Івано-Франківськ (Готельно-ресторанний бізнес)

Виконував обов’язки на цій посаді:
Керуючий служби доставки ресторану.
Економіст
HR
SMM
Маркетолог
Адміністратор сайта
Сервіс менеджер
PR менеджер

Підміняв працівників на таких посадах:
Закупівельник/бухгалтер
Прийомщик
Керуючий ресторанами
Адміністратор закладу

Керуючий локацією

from 09.2021 to 02.2022 (5 months)
Zakaz.ua, Харків (Транспорт, логістика)

Керування комплектацією замовлень.
Робота над KPI: своечасність збірки, оцінка збирачу, швидкість збирання, якість товару, робота зі скаргами, повернення товарів.

Керуючий магазина

from 04.2021 to 08.2021 (4 months)
Щедрий Фермер, Харків (Роздрібна торгівля)

Повне функціонування мінімаркету, робота з постачальниками, приймання товару, мерчандайзинг магазину.

Приріст виторгу місяць до місяця на 25%.

Заступник керуючого

from 07.2018 to 12.2020 (2 years 5 months)
Сільпо, Харків (Роздрібна торгівля)

Забезпечення безперебійної діяльності магазину.
Вирішення конфліктних питань із гостями.
Організація ефективної роботи завідувачів відділів.
Контроль за дотриманням персоналом стандартів компанії.
Комунікація із ЦО, категорійними менеджерами.
Аналіз, планування, робота з цільовими показниками.
Комунікація зі співробітниками магазину, транслювання змін,
цілей,стратегій компанії.
Проведення зборів. Навчання персоналу.
Робота з онлайн замовленнями, впровадження кур'єрської

2018-2019 Lfl +18% виторг магазину, 2018-2020 ріст середнього чека +40% гр/чек
магазину, запровадження нових груп товару.
У 2019 році магазином була виграна мотивація "Лідер року" (кращий магазин
серед інших магазинів Сільпо м.Харків по основних KPI)

Керуючий магазина

from 09.2011 to 05.2018 (6 years 8 months)
Алло, Харків (Роздрібна торгівля)

Посадові обов'язки:
- Ведення документообігу;
- Мерчандайзинг;
- Навчання нових співробітників;
- Аналіз продажів;
— контроль за дотриманням персоналом належної якості культури обслуговування покупців;
— Забезпечення та підтримання високого морального духу та мотивації персоналу
-Перевірка касової дисципліни;
-Проведення інвентаризації
•Отримав звання «Найкращий керуючий 2015»

Піцейола,офіціант,старший зміни.

from 08.2008 to 08.2011 (3 years)
Піцерія Смайл, Харків (Ресторан-піцерія)

Приготування страв асортименту закладу, швидке та ввічливе обслуговування гостей, контроль зали ресторану та дотримання стандартів.

Education

Академія міського господарства

Екологія міст, теплогазопостачання та вентиляція., Харків
Higher, from 2008 to 2011 (3 years)

Єлектромеханічний технікум

Газопостачання, Харків
Specialized secondary, from 2004 to 2008 (4 years)

Additional education and certificates

ДОРП ФОЗЗІ ГРУПП, Сільпо-Курс Заступник Керуючого, цільовий відбір.

2018, 6 міс.

Гончаренко центр, Англійська мова А2.

2023, 4 міс.

Online платформа Campster(інтернет маркетинг, SMM, копірайтинг, фінансова грамотність.

2023 рік, 4 міс.

Knowledge and skills

• MS Office
• Стресостійкість
• Користувач Бітрікс24
• 1С:Підприємство
• Фотозйомка
• Просування в Instagram
• Google Ads
• Google Docs
• Адаптивність
• Уміння слухати
• Знання офісних програм
• Ведення телефонних переговорів
• Робота з ксероксом
• Комунікабельність
• Користувач ПК
• Організованість

Language proficiencies

• English — average
• Ukrainian — fluent

References

Парфенюк Ірина

Парфенюк Ірина

Директор філії, Заказ.Юа

Additional information

Зараз розглядаю тільки онлайн підзаробіток на пару годин в день так як на держ.службі і маю вільний час ввечері.

А так прагну до професійного зростання та розвитку;
•Комунікабельний, з активною життєвою та громадянською позицією.
•Доводилося працювати в режимі багатозадачності та високого стресу.
• Націлений на досягненні поставлених результатів.
• Досвід роботи у різних сферах діяльності.
• Відкритий до всього нового та швидкого прийняття змін.
•Хоббі - подорожі, заняття спортом.
• Організатор проекту з екології #екодвіжіф (матеріали в інстаграм), щодо необхідності роздільного сортування сміття та змінення екологічного стану в країні .
• розвиваюсь з Дія освіта, та на інших платформах відеоуроки, workshops, подкасти.