Contact information

The job seeker has entered a phone number and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8196690/

Work experience

Продавець-консультант непродовольчих товарів

from 05.2022 to now (4 years 4 months)
Акварель, мережа магазинів канцелярії, Львів (Роздрібна торгівля)

Оптова та роздрібна торгівля канцелярськими товарами, офісними та навчальними матеріалами, товарами для творчості. Обслуговування покупців та надання професійних порад. Робота з касою і супровід розрахунків. Досягнення планових показників — виконання та перевиконання місячних норм. Участь у промоакціях для залучення нових клієнтів.
З жовтня 2023 року - початок догляду за дитиною до досягнення нею трирічного віку.

Адміністратор

from 10.2021 to 07.2023 (1 year 10 months)
Орігамі, центр розвитку, Чернігів (Освіта, наука)

До моїх безпосередніх обов'язків можна виокремити: координацію занять, узгодження розкладу, забезпечення комфортних умов для дітей та викладачів на території центру, інформування клієнтів про програми, вирішення питань спірного характеру, комунікація онлайн з батьками, підтримка довіри та позитивного іміджу центру, ведення документації, контроль оплати, розрахунок за цифровою системою СмартКаса, робота з постачальниками, допомога викладачам у підготовці занять, організація внутрішніх процесів.
Досягнення: завдяки ефективній комунікації та організації заходів кількість відвідувачів центру зросла, ініціювала запуск додаткових курсів та майстер-класів, що розширило спектр послуг, відповідала за напрям - організація дитячих днів народжень, проводила тематичні свята й майстер-класи, що сприяло залученню нових клієнтів.

Психолог

from 10.2021 to 07.2023 (1 year 10 months)
Орігамі, центр розвитку, Чернігів (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних психологічних консультацій
Проведення психологічних тренінгів та трансформаційних програм. Оцінка психоемоційного стану клієнтів та визначення ключових запитів. Розробка індивідуальних рекомендацій і планів підтримки на основі результатів діагностики. Надання психоемоційної підтримки у складних життєвих та кризових ситуаціях.
Проведення психоосвітньої роботи. Дотримання принципів конфіденційності, етичних стандартів психологічної практики.

Психолог-консультант

from 09.2020 to now (6 years)
Власна практика, Чернігів (Освіта, наука)

Проведення індивідуальних психологічних консультацій
Проведення психологічних тренінгів та трансформаційних програм (самооцінка, впевненість, робота зі страхами, емоційна стійкість, формування колективів). Оцінка психоемоційного стану клієнтів та визначення ключових запитів. Розробка індивідуальних рекомендацій і планів підтримки на основі результатів діагностики. Надання психоемоційної підтримки у складних життєвих та кризових ситуаціях.
Проведення психоосвітньої роботи (стрес-менеджмент, емоційна регуляція, самопідтримка). Супровід клієнтів у процесі особистісних змін та внутрішніх трансформацій. Створення безпечного та підтримуючого простору для роботи з емоціями та внутрішніми станами. Дотримання принципів конфіденційності, етичних стандартів психологічної практики, приналежність до Національної психологічної асоціації України.

Продавець-консультант непродовольчих товарів

from 07.2020 to 11.2020 (5 months)
ФОП Корж Ю.Є., Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Мережа магазинів "Віват, Канцелярія!". Оптова та роздрібна торгівля канцелярськими товарами, офісними та навчальними матеріалами, товарами для творчості. Консультація клієнтів щодо асортименту та підбір товарів під потреби. Організація викладки і контроль наявності продукції. Збільшення продажів завдяки якісному сервісу та рекомендаціям. Формування лояльності — позитивні відгуки та повторні покупки.

Педагог-організатор

from 06.2018 to 06.2019 (1 year)
ТОВ "Парктур", Буковель (Освіта, наука)

Табір "Артек-Буковель"
з червня 2018 по серпень 2018 (включно)
з жовтня 2018 по листопад 2018 (включно)
з червня 2019 по серпень 2019 (включно)

Education

Ніжинський державний університет ім. Миколи Гоголя

Факультет психології і соціальної роботи. Психологія. Практична психологія, Ніжин
Higher, from 2018 to 2020 (2 years)

Магістр спеціальності 053 "Психологія", освітня програма Психологія. Практична психологія.

Ніжинський державний університет ім. Миколи Гоголя

ННІ філології, перекладу та журналістики, Українська мова та література. Англійська мова, Ніжин
Higher, from 2015 to 2020 (5 years)

Additional education and certificates

Школа психологічної практики Ганни Дердюк "Психологічне консультування"

2019 - 2020, 10 місяців ( 1-а ступінь гештальт-терапії)

Український науково-методичний центр практичної психології і соціальної роботи

2019 - 2020, 10 місяців (Школа психологічного консультування)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Емпатійність
• Відповідальність
• Почуття гумору
• Тактовність
• Неупередженість

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent
• German — beginner