Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8209018/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 06.2025 to now (1 year 3 months)
Центр реабілітації Reflex, Івано-Франківськ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Розвинула навички ефективної телефонної комунікації та продажу послуг. Вмію швидко встановлювати контакт із клієнтом, виявляти його потреби, доступно пояснювати інформацію, працювати із запереченнями та доводити комунікацію до конкретного результату — запису на консультацію чи послугу.

Продавець-консультант

from 04.2021 to 01.2022 (10 months)
Магазин - Бутик " Must have", Івано-Франківськ (Роздрібна торгівля)

Набула досвіду роботи з клієнтами, навчилася знаходити індивідуальний підхід до кожного покупця, грамотно презентувати товар та працювати із запереченнями. Розвинула навички продажу, комунікації, вирішення конфліктних ситуацій та якісного обслуговування клієнтів.

Education

Прикарпатський національний університет

Педагогічний факультет, дошкільна освіта, Івано-Франківськ
Unfinished higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Дошкільна освіта (додатковий напрямок - логопедія)

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ініціативність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Доброзичливість
• Стресостійкість
• Адаптивність
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність
• Організованість