Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8258363/

Work experience

Директор автопарку

from 03.2015 to now (11 years)
ФОП Лапай, Київ (Транспорт, логістика)

Керування автопарком доставки та таксі.
Робота з персоналом.
Догляд за автомобілями для підтримання належного стану.
Робота з внутрішніми та зовнішніми СТО
Водій для клієнтів VIP-сегменту

Директор колл-центру

from 02.2014 to 04.2015 (1 year 3 months)
Кадам Групп, Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Побудова колл-центру для передачі в зарубіжний аутсорсинг.
Колл-центру продажу послуг та підтримки клієнтської бази

Керівник відділу по роботі з аутсорсинговими партнерами

from 04.2013 to 01.2014 (10 months)
MTG group, Київ, Львів, Одеса, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Пошук належного партнера для виконання замовлень материнської компанії.
Допомога в підборі персоналу для партнерів.
Забезпечення навчання персоналу партнера для виконання завдань.
Контроль виконання завдань по кількості та якості

Керівник контактного центру

from 04.2008 to 02.2013 (4 years 11 months)
ТОВ "Воля-кабель", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання ключових показників з продажу послуг контактним центром
Виконання ключових показників з обслуговування клієнтів контактним центром
Підбір персоналу
Навчання та тренінги персоналу

Education

НТУУ КПІ

Прикладна математика, Київ
Higher, from 2005 to 2009 (4 years)

Additional education and certificates

IDF lab менеджмент середніх та великих структур

2 роки

Knowledge and skills

• Самомотивація
• Водійські права кат. B
• Уважність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Здатність до навчання
• Пасажирські перевезення
• Вантажоперевезення
• Неконфліктність
• Чесність
• Організованість

Language proficiencies

English — average