Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8338218

Work experience

Менеджер з бронювання

from 10.2022 to 01.2023 (3 months)
Skogur Home&Resort, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу

from 06.2022 to 10.2022 (4 months)
Just Export, Івано-Франківськ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Продаж пакетів послуг для бізнесу.
Допомога з пошуком клієнтів для виходу на експорт.

B2b - ведення продажів по телефону, опрацювання холодної та гарячої бази клієнтів.

Готельний гід

from 04.2021 to 10.2021 (6 months)
TUI Туреччина, Fethie (Туризм)

Продаж екскурсійних програм гостям компанії. Організація перебування та відпочинку гостей у готелях. Вирішення конфліктних та критичних ситуацій.
Виконання планів продажів .

Head of Shop department.(Керівник відділу)

from 11.2017 to 03.2020 (2 years 4 months)
Anex Tour Vietnam, Nha Trang (Туризм)

Керівник відділу продажів, досягнення поставлених цілей від керівництва. Формування робочого графіку відділу, та контроль виповнення плану продажів в цілому та особисто по кожному працівнику. Найм та навчання працівників, здійснення контролю за дотриманням правил та стандартів компанії, врегулювання конфліктних ситуацій.
Проведення щоденних, щотижневих та щомісячних зібрань.
Аналітика та аналіз роботи відділу - створення звітів для вищого керівництва компанії.

Супервайзер

from 08.2016 to 11.2017 (1 year 3 months)
Anex Tour Vietnam, Nha Trang (Туризм)

Контроль продажів компанії та контроль за дотриманням стандартів працівниками нашої компанії та за постачальниками послуг.
Виконання плану продажів та створення умов для досягнення цілей працівниками. Створення звітів та аналізів показників продажів.

Менеджер з продажу

from 06.2016 to 07.2016 (1 month)
Elexus Travel, Болгарія (Туризм)

Організація відпочинку гостей на території Болгарії.
Продаж екскурсії для клієнтів компанії.

Гід (Shop Guide)

from 10.2015 to 04.2016 (6 months)
Anex Tour Тайланд, Pattaya (Туризм)

Проведення оглядових екскурсій , виконання плану продажів .

Супервайзер , готельний гід

from 03.2015 to 10.2015 (7 months)
Anex Tour, Alania (Туризм)

2015 (Березень - Липень) Супервайзер.

2015 - (Серпень - Жовтень) Готельний Гід.
Продаж екскурсійних програм гостям компанії. Організація перебування та відпочинку гостей у готелях. Вирішення конфліктних та критичних ситуацій.
Виконання планів продажів .

Operation department

from 04.2012 to 09.2014 (2 years 5 months)
Tez Tour Туреччина, Alania (Туризм)

2012-2013 (Березень-Жовтень) - Night Operation
Організація та контроль роботи персоналу , розв'язання проблем які виникають під час роботи у працівників компанії та у наших клієнтів.

2012-2014 (Листопад-Березень) - Куратор з підготовки персоналу.

2014 - (Березень - Жовтень) Супервайзер .
Контроль продажів компанії , створення звітів для керівництва ,
контроль за дотриманням правил і стандартів працівниками .

Education

ПНУ ім Василя Стефаника

Туризм, Івано-Франківськ
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Tez-Tour - бізнес тренінги для працівників з Олександром Корнієнком

2012-2013-2014

European Coach Federation - Юрій Галата

2017- два тижні

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• Russian — fluent
• Turkish — beginner

Additional information

Професійні навички - вміння згуртувати персонал , ініціативність ,
досвід підбору персоналу та навчання , мотивація та адаптація , знання офісних програм , вміння контролювати , лідерство та вміння переконувати , логічне мислення, організаторські вміння , досвід виступу перед великими аудиторіями . Вимогливість до себе , впевненість у собі , стресостійкість та ціле направленість .