Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8350929/

Work experience

Керуючий магазином

from 06.2016 to now (9 years 8 months)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Планування та організація роботи персоналу
Управління діяльністю торгового закладу
Аналіз продажів та планування комерційних акцій
Контроль за асортиментом та наявністю товарів
Організація і контроль інвентаризації
Вирішення адміністративних та організаційних питань
Підготовка звітів та аналіз ефективності магазину
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів

Адміністратор магазину

from 05.2015 to 05.2016 (1 year)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Управління роботою магазину та персоналом
Управління діяльністю торгового закладу
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування та якості товарів
Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій з клієнтами
Обслуговування клієнтів на касі
Ведення касової документації
Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару

Касир

from 09.2014 to 05.2015 (9 months)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Дотримання касової дисципліни
Ведення касової документації
Обслуговування клієнтів на касі
Прийом готівкових та безготівкових платежів
Видача чеків та розрахункових документів
Вирішення питань пов'язаних з поверненням товару
Забезпечення порядку в робочій зоні

Продавець-консультант

from 08.2012 to 09.2014 (2 years 2 months)
Helen Marlen Group, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців
Реалізація товарів
Оформлення продаж
Підтримка порядку в торговому залі
Оновлення цінників
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Участь у проведенні акцій та розпродажів

Продавець-консультант

from 12.2010 to 07.2012 (1 year 8 months)
Baldinini, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців
Реалізація товарів
Підтримка порядку в торговому залі
Оновлення цінників
Забезпечення якісного обслуговування клієнтів
Участь у проведенні акцій та розпродажів

Education

Східноукраїнський національний університет імені Володимира Даля

Управління/Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності, Луганськ
Higher, from 2005 to 2010 (5 years)

Additional education and certificates

Kypcu QA engineer вiд Alexander Zhovnuvaty

2022

Knowledge and skills

• Чесність
• Доброзичливість
• Самомотивація
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Відповідальність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average