Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Адміністратор складу

from 03.2025 to now (1 year 5 months)

•Організація роботи складу з обсягом товару понад 500+ одиниць
•Контроль залишків та актуальності складських даних
•Координація роботи 8-12 співробітників складу
•Робота з рекламаціями та поверненнями клієнтів
•Ведення обліку в системах 1С / ERP / WMS

Керівник відділу продажу

from 11.2024 to 08.2025 (10 months)
Фоп Кириченко, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

•Управління командою менеджерів (10-15 осіб)
•Контроль виконання плану продажів (в середньому 100–120%)
•Розвиток клієнтської бази (+30% нових клієнтів за період роботи)
•Проведення переговорів з клієнтами та закриття угод
•Робота із запереченнями та супровід клієнтів
до завершення покупки
•Аналіз результатів продажів і оптимізація процесів роботи відділу
•дистанційний проєкт

Оператор по роботі з клієнтами

from 02.2024 to 03.2025 (1 year 2 months)
Нова пошта, ТОВ, Бровари (Транспорт, логістика)

•Обслуговування 150-250 клієнтів на день
•Оформлення відправлень та фінансових операцій
•Робота з касою та документацією
•Вирішення спірних ситуацій з клієнтами

Репетитор з історії

from 12.2023 to now (2 years 8 months)

Education

Ніжинський державний університет ім. М. Гоголя

Історія та археологія, Ніжин
Higher, from 2022 to 2026 (4 years)

Ніжинський ліцей Ніжинської міської ради при НДУ ім. М. Гоголя

Ніжин
Secondary, from 2020 to 2022 (2 years)

Навчалася у історико-правознавчому класі

Knowledge and skills

• Закриття угод
• Розвиток бази клієнтів
• Аналіз продажу
• Ведення переговорів
• Продаж B2B
• Продаж B2C
• MS Office
• Ведення складського обліку
• Ведення документації
• Адаптивність
• 1С:Підприємство
• Робота з великим обсягом інформації
• Ведення архіву документів
• Оперативність
• Прямий продаж
• Активний продаж
• Ведення CRM
• Знання стандартів обслуговування
• Здатність до навчання
• Організованість
• Уважність
• Відповідальність
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Управління командою
• Комунікабельність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Менеджер з продажу з досвідом у B2C та управлінні командою до 15 осіб.
Спеціалізуюся на роботі із запереченнями, переговорах та закритті угод.
Досягала виконання плану продажів 100–120% та збільшення клієнтської бази на 30%.