Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8412981/

Work experience

Адміністратор ресторану

from 01.2026 to now (8 months)
Tomatina, NOA, Emily, Poke Lulu, Una Pinsa, сім'я ресторанів, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація роботи залу та координація команди обслуговування для комфортного перебування гостей.

Контроль дотримання стандартів сервісу та швидке вирішення поточних питань.

Ведення документації, робота з бронюваннями та комунікація з постачальниками.

Організація роботи закладу та контроль виконання стандартів обслуговування.

Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів.

Співпраця з кухнею та баром для забезпечення безперебійної роботи.

Робота з Syrve Office, Excel

Помічник керівника

from 07.2025 to 12.2025 (6 months)
Morandi, Київ (Легка промисловість)

•стажування нових працівників
•складання графіків
•проведення щомісячної інвентаризації
•навчальні тренінги
•підтримання порядку в магазині
•ведення документації та операції з готівкою (інкасації, видача зп)
•зворотній звʼязок з власниками мережі
•прийом та перевірка товару, внесення товару в базу
•проведення співбесід та адаптація нових працівників
•організація навчання нових співробітників та контроль якості їх роботи
•комунікація з клієнтами
•участь у розробці рішень щодо покращення сервісу та розвитку компанії
•вирішення конфліктних ситуацій (якщо такі виникали)
•обслуговування клієнтів на касі
•виконання стандартів мерчендайзингу, прийом- переміщення товарів

Продавець-стиліст

from 10.2024 to 07.2025 (10 months)
The Lace, Київ (Легка промисловість)

Адміністратор/директор магазину
•стажування нових працівників
•складання графіків
•проведення щомісячної інвентаризації
•обслуговування клієнтів
•навчальні тренінги
•підтримання порядку в магазині
•ведення документації та операції з готівкою (інкасації, видача зп)
•зворотній звʼязок з власниками мережі
•прийом та перевірка товару, внесення товару в базу

Продавець-стиліст

from 02.2024 to 09.2024 (8 months)
Natali Bolgar, Київ (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів щодо асортименту, акцій та пропозицій
•Забезпечення зручного процесу покупки для клієнтів
•Обслуговування клієнтів на касі
•Виконання стандартів мерчендайзингу, прийом- переміщення товарів
•Проведення щомісячної інвентаризації
•Ведення касових звітностей

Старший-касир (консультант)

from 10.2021 to 02.2024 (2 years 5 months)
ZEEBRA, Київ (Роздрібна торгівля)

• Непродовольчий магазин
• Обслуговування покупців
• Проведення касових операцій
• Інформування покупців про акції і спеціальні пропозиції
• Прийом і викладка товару

Education

Державно торговельно-економічний університет

Підприємництво, торгівля та біржова діяльність; Логістика та управління ланцюгами постачання, Київ
Higher, from 2023 to 2024 (1 year)

Київський Національний Університет Технологій та Дизайну

Факультет управління та бізнес-дизайну , Спеціальність - Підприємництво та комерційна діяльність , ІТ-Підприємництво, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Комунікабельність
• Ведення документації
• Управління командою
• Інвентаризація
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Контроль цінників
• Стресостійкість
• Відповідальність
• Дисциплінованість
• Уважність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner