Ксенія

КСЕНІЯ КУЗНЕЦОВА
SMM / MARKETING / OPERATIONS SPECIALIST

Одеса · готова до віддаленої роботи

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Спеціаліст із досвідом у SMM, маркетингу, управлінні бізнесом та фінансах. Маю практичний досвід
не лише у створенні та просуванні контенту, а й у повному управлінні закладом HoReCa: команда,
операційні процеси, клієнтський сервіс, маркетинг, контроль фінансових показників та щоденна
організація роботи.
Поєдную креативний підхід до маркетингу з економічною освітою та системним мисленням. Вмію
аналізувати цифри, організовувати процеси, працювати з командою та бачити бізнес комплексно.

ДОСВІД РОБОТИ
Керуюча кафе Frenchi29
2024–2026
• Повне операційне управління кафе.
• Організація щоденної роботи закладу та контроль внутрішніх процесів.
• Координація роботи команди та розподіл завдань.
• Контроль якості сервісу та взаємодії з гостями.
• Робота з постачальниками та організаційними питаннями.
• Контроль витрат та основних фінансових показників.
• Планування та реалізація маркетингової активності закладу.
• Ведення та розвиток соціальних мереж.
• Створення контенту: фото, відео, Reels, Stories, тексти.
• Аналіз результатів маркетингової активності та поведінки аудиторії.

Помічник фінансового директора
2020–2022
• Робота з фінансовою та управлінською інформацією.
• Підготовка та систематизація фінансових даних.
• Робота з таблицями, звітністю та документацією.
• Аналіз фінансових показників.
• Допомога у контролі доходів і витрат.
• Підготовка інформації для прийняття управлінських рішень.
• Організація та контроль виконання поточних фінансових завдань.

SMM-спеціаліст
Проєктна та постійна робота з бізнесами
Серед проєктів: Frenchi29, Lemberg, Concord Canada, Antonova Beauty, Apriori, Makeup Residence,
Frants, Святий Горіх, Lumos, Парус та інші.
• Розробка SMM-стратегії та контент-планів.
• Ведення Instagram, TikTok та Facebook.
• Створення фото- та відеоконтенту, Reels, Stories та постів.
• Копірайтинг та робота з візуалом.
• Зйомка та базовий монтаж відео.
• Аналіз статистики та ефективності контенту.
• Просування послуг і брендів та робота з аудиторією.

КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
Marketing & SMM SMM-стратегія · контент-маркетинг · Instagram / TikTok / Facebook · Reels /
Stories · копірайтинг · аналітика

Management & Операційне управління · організація команди · постановка та контроль
Operations завдань · бізнес-процеси · клієнтський сервіс

Finance & Analytics Фінансові дані · аналіз показників · контроль доходів і витрат · звітність ·
Excel / Google Sheets

Інструменти Canva · CapCut · InShot · Instagram · TikTok · Facebook · Google Sheets /
Excel

ОСВІТА
Одеський національний економічний університет (ОНЕУ)
Магістр — економіка та управління бізнесом, 2023
Магістр — муніципальна економіка, 2023
Бакалавр — економіка та управління бізнесом, 2021
Одеський автомобільно-дорожній коледж ОНПУ
Молодший спеціаліст у сфері економіки підприємства, 2019

ДОДАТКОВА ОСВІТА
Hillel IT School — SMM
Genius Space — SMM, маркетинг

ПРО СЕБЕ
Системна, відповідальна та орієнтована на результат. Комфортно працюю на стику креативу,
аналітики та управління. Швидко занурююся в нову сферу, розумію потреби бізнесу та вмію
переводити маркетингові задачі у конкретні дії.

Контакти: Telegram: @ksunyaksk · Instagram: @k_vladimirovna____ · Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)