Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8420578/

Work experience

Оператор колл-центру

from 02.2019 to 03.2024 (5 years 2 months)
Модна Каста, Київ (IT)

-спілкування з клієнтами
-підбір та продаж товарів
-допомога з оформленням
товарів
-вирішення конфліктних ситуацій
-підтримка кліентів
-продаж послуг компанії
-робота з CRM

Оператор колл-центру

from 06.2018 to 11.2019 (1 year 6 months)
Продаж білетів tickets.ua, Вся Україна (IT)

- бронювання квитків
- продаж квитків
- допомога у виборі квитків
- робота з клієнтами
- холодні дзвінки
- теплі дзвінки
- вирішення проблемних
ситуацій
- ведення рекламних компаній
- продаж послуг компанії
- робота з CRM

Education

МАУП

Фінанси, банківська справа та страхування, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Фінанси, банківська справа та страхування

КУБГ

Англійська мова, Київ
Higher, from 2017 to 2021 (4 years)

Additional education and certificates

Тренінг продажі

2018, 1 день

Тренінг обслуговування клієнтів

2018, 1 день

Курс інтернет- маркетинг

2023

Knowledge and skills

• MS Excel
• MS Word
• MS PowerPoint
• MS Office
• Високий рівень англійської мови
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Ведення документації
• Послідовний переклад
• Художній переклад
• Технічний переклад
• Trados
• SmartCAT
• CAT tools
• Ведення CRM
• memoQ
• WordPress
• Грамотна усна та письмова мова
• Письмовий переклад
• Усний переклад

Language proficiencies

• Ukrainian — above average
• English — above average
• German — above average
• French — above average

Disability

3rd degree.

Additional information

Добрий день!

1.Напишіть мені будь ласка повідомлення
на сайті work.ua або на емейл.

2.Зараз шукаю віддалену, дистанційну роботу.
Якщо Вас зацікавило моє резюме і досвід роботи Ви можете написати мені на емейл.

3.Я працюю і не завжди можу відповісти на дзвінок
тому Ви можете мені написати на емейл

4.Я гарно володію українською і англійською мовою

Будь-ласка, зв'яжіться зі мною по імейл.
Please send me an email
( [open contact info](look above in the "contact info" section) )

В мене відмінна українська і англійська мова.
Чітка дикція і висока культура ділової мови