Діана

Direct-менеджер, 25 000 UAH

Employment type:: full-time, part-time
Age:: 25 years
City of residence:: Dnipro
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8422937/

Work experience

Career break

from 11.2024 to 05.2026 (1 year 7 months)
Medical treatment and recovery

(Підробіток/часткова зайнятість)

Протягом двох років у різні періоди, я підробляла Direct-менеджером в інтернет-магазинах постільної білизни, жіночого одягу та інші.
У мої обовʼязки входило:
оперативна комунікація з клієнтами в Direct, месенджерах та SMS, обробка вхідних замовлень, робота із запереченнями, проведення консультацій щодо асортименту та здійснення додаткових продажів. Я активно й швидко відповідала на звернення покупців, допомагала знімати сумніви та доводила клієнтів до оформлення замовлення.

Заступник керівника

from 05.2024 to 11.2024 (7 months)
ТОВ «ХІТ-ТРЕЙД», Дніпро (Роздрібна торгівля)

З посади продавець-консультант, вийшла на рівень помічник адміністратора за один місяць. Обов’язки: робота з персоналом, мотивація персоналу , робота з кассою, бухгалтерський облік на ТТ, моніторинг виконання KPI, виконання особистих показників.

Оператор call-центра

from 09.2023 to 02.2024 (6 months)
Parfumscity, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка замовлень
Вхідні/вихідні дзвінки
Активний продаж
Робота із запереченням
Звіт про виконану роботу
Виконання показників

Продавець-консультант

from 11.2022 to 06.2023 (8 months)
Cherry Berry, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Робота з кассою
Прийом товару
Ведення касової документації
Виконання KPI
Збільшила товарообіг на 50% за два місяці, залучила більше нових та постійних клієнтів, вийшла на посаду помічник ТД

Education

Ліцей НВКТЕЛ №61

Днепр
Secondary, from 2008 to 2019 (11 years)

Knowledge and skills

Стресостійкість
Цілеспрямованість
Ведення CRM
Здатність до навчання
Активний продаж
Робота із запереченнями
Висока працездатність
Уміння працювати в режимі багатозадачності
Управління командою
Організованість
1С:Роздріб
Управлінські навички
Комунікабельність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Зацікавлена в дистанційній роботі на посаді Direct-менеджера. Маю досвід ефективної комунікації з клієнтами,
обробки замовлень та додаткових
продажів. Після дворічної перерви готова
активно розвиватися, швидко навчатися
та професійно зростати в новій команді.