Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8428544/

Work experience

Оператор контакт-центру

from 06.2022 to now (4 years)
Triolan, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

За 4 роки, зросла до старшого оператора. Що входило в обов'язки консультація абонентів щодо послуг інтернету та телебачення;
допомога у вирішенні технічних питань;
оформлення заявок на підключення та ремонт;
робота із запереченнями та конфліктними ситуаціями;
контроль якості роботи операторів;
навчання та підтримка нових співробітників;
комунікація з технічними відділами.

оператор колл центру

from 02.2010 to 08.2010 (7 months)
ТОВ "Глобал білгі" (Телекомунікації, зв'язок)

Additional information

Комунікабельна та відповідальна людина з великим досвідом роботи з клієнтами. Багато років працювала у сфері інтернет-послуг, де навчилась швидко вирішувати проблеми, знаходити підхід до людей та працювати в режимі багатозадачності. Також цікавлюсь контентом, соцмережами та створенням креативів. Завжди готова навчатись новому