Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8439870/

Work experience

Офіс-адміністратор

from 03.2025 to now (1 year 8 months)
ТОВ "БСТ", Лубни (Автобізнес та автосервіс)

Покращила роботу офісу, знизила витрати на закупівлю кантроварів та витратних матеріалів, провела реорганізацію офісного простору та архівацію документів для зручнішого пошуку, оптимізувала та організувала комфортний переїзд офісу на нову локацію, провела корпоративні заходи та вдалі переговори з постачальниками. Працюю з документацією, офісною і організаційною технікою, взаємодію з підрозділами компанії, виконую поточні доручення керівництва, займаюся плануванням зустрічей та нарад.
Успішно забезпечую щоденну роботу офісу, координую внутрішні процеси та створюю комфортні умови для співробітників і відвідувачів. Експерт у сфері клієнтського сервісу, маю високі комунікативні навички.

Менеджер з персоналу

from 12.2022 to 03.2025 (2 years 4 months)
ТОВ "Науково-виробнича фірма "Лідвер", Лубни (Пошук персоналу, HR)

Удосконалила навички зменшення плинності кадрів,виявила критичні причини звільнень та зменшила їх відсоток, розміщувала вакансії, переглядала резюме, проводила співбесіди та вдало підбирала персонал, займалася супровідом нових співробітників.

Career break

from 03.2022 to 12.2022 (10 months)
Working on a personal project

В цей період перебувала на обліку в центрі зайнятості

Касир підприємства

from 02.2020 to 03.2022 (2 years 2 months)
ТОВ "ТД Автотранс-Ойл", Лубни (Автобізнес та автосервіс)

Вмію консультувати та обслуговувати клієнтів на касі (продаж нафтопродуктів, кави, їжі та супутніх автотоварів).
Маю досвід формування та подання касової звітності, ведення документації, дотримуюся касової дисципліни.
Забезпечую збільшення продажу товарів та пального, контролюю залишки, терміни придатності, підтримую чистоту, маю навички в організації і проведенні ревізій.

Касир торговельного залу

from 03.2019 to 09.2019 (7 months)
ТОВ"Надежда Ритейл 2017", Лубни (Автобізнес та автосервіс)

Забезпечувала розрахунки з покупцями (готівкові та безготівкові платежі, сканування товарів, друк чеків, робота з талонною та лояльною системою).
Працювала з касовим апаратом.
Вмію дотримуватися касової дисципліни та робити звітність, готувати кошти до інкасації.
Володію навичками ввічливого та ефективного спілкування з клієнтами, професійно вирішую спірні питання.

Інспектор ЦНАП

from 08.2018 to 10.2018 (3 months)
Виконавчий комітет Лубенської міської ради, Лубни (Державні організації)

Продовжила розвивати навички з прийому та реєстрації документів, консультування громадян. Взаємодіяла із суб'єктами надання послуг, працювала з цифровими сервісами.
Звільнено у зв'язку із закінченням строку трудового договору.

Адміністратор ЦНАП

from 09.2016 to 05.2018 (1 year 9 months)
Лубенська РДА, Лубни (Державні організації)

Навчилася приймати і реєструвати документи, формувати особисті справи, відповідально передавала документи до відповідних установ, надавала вичерпну інформацію відвідувачам, видавала готові документи громадянам.
Удосконалила навички швидкості і якості обслуговування, мінімізувала скарги, оптимізувала процеси наданих послуг.
Успішно пройшла курси підвищення кваліфікації.
Працювала на декретному місці,тому і звільнили,коли закінчився термін.

Career break

from 07.2014 to 09.2016 (2 years 3 months)
Parental leave

Education

Черкаський інститут пожежної безпеки імені Героїв Чорнобиля Національного університету цивільного захисту України

Пожежна безпека, Черкаси
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Additional education and certificates

Сертифікат про спеціальну підготовку рятувальника

01.09.2009-24.01.2010

Language proficiencies

Ukrainian — fluent