Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8450255/

Work experience

Модератор

from 09.2023 to 04.2024 (8 months)
Ipost, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обробка скарг та звернення до кур'єрів щодо вчасно доставки.

Оператор Колл Центру

from 10.2021 to 05.2022 (8 months)
Аделіна Аутсорсинг, Київ (Обслуговування гарячих ліній)

Прийом та обробка звернень до гарячої лінії МОЗ проти Ковід,АШАН,DTEK,"гарячі"та "холодні"дзвінки,вхідна/вихідна лінії, оформлення запитів та передача спеціалістам,контроль якості шляхом опитування клієнтів по телефону, стажування нових співробітників, участь у навчанні новим проектам.

Соціальний робітник

from 04.2018 to 11.2019 (1 year 8 months)
МБФ"Єврейський Хесед Бней Азрієль", Київ (Обслуговування та догляд літніх людей)

Обслуговування, догляд, виконання доручень,прибирання, супровід.
Проходження тренінгів та успішно здані екзамени,що підтверджує сертифікат. Позитивні відгуки про роботу від клієнтів та керівництва за
старанне виконання завдань та дотримання інтересів клієнта.

Менеджер по рекламі

from 12.2000 to 04.2001 (5 months)
ТОВ РА"Професіонал", Київ (Заключення договорів про рекламу)

Заключення договорів про розміщення реклами у каталогах компанії (які поширюються у готелях,на АЗС,ТЦ),продаж річних каталогів.

Менеджер по рекламі

from 01.1999 to 09.1999 (9 months)
ЗАО"Промінвестконсалтинг", Київ (Випуск районних газет)

До офіційного прийняття на посаду менеджера по рекламі здійснювала позаштатну діяльність як журналіст,пізніше як рекламний агент. Після офіційного прийняття на посаду менеджера по рекламі отримала можливість навчати рекламних агентів. На посаді продовжила заключення договорів про розміщення реклами у місцевих виданнях,здійснювала успішне підвищення рівня зацікавленості до видань шляхом авторських проектів.
Фінали проектів проводились з залученням ЗМІ та за підтримки знайдених на вигідних умовах спонсорів.

Additional education and certificates

ТОВ "Аделіна Аутсорсинг", оператор

2001-2022,5 місяців,периодично.

МБФ"Хесед Бней Азрієль"

2018-2019, періодичні тренінги

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Стресостійкість
• Пунктуальність
• Активність
• Чесність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Волонтер,з почуттям гумору,допомагаю людям,маю досвід роботи та спілкування з дітьми,підлітками та літніми людьми,люблю тварин,цікавлюсь психологією,збираю новини на канал та власні групи у фб.