Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8450255/

Work experience

Модератор

from 09.2023 to 04.2024 (8 months)
Ipost, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Обробка скарг та звернення до кур'єрів щодо вчасно доставки.

Оператор Колл Центру

from 10.2021 to 05.2022 (8 months)
Аделіна Аутсорсинг, Київ (Обслуговування гарячих ліній)

Прийом та обробка звернень до гарячої лінії МОЗ проти Ковід,АШАН,DTEK,"гарячі"та "холодні"дзвінки,вхідна/вихідна лінії, оформлення запитів та передача спеціалістам,контроль якості шляхом опитування клієнтів по телефону, стажування нових співробітників, участь у навчанні новим проектам.

Education

Київський Механіко-Економічний Фаховий Коледж

Соціальна робота, Київ
Specialized secondary, from 2025 to 2028 (3 years)

Заочне відділення

Knowledge and skills

• Користувач ПК
• Стресостійкість
• Пунктуальність
• Активність
• Чесність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent

Additional information

Волонтер,з почуттям гумору,допомагаю людям,маю досвід роботи та спілкування з дітьми,підлітками та літніми людьми,люблю тварин,цікавлюсь психологією,збираю новини на канал та власні групи у фб.