Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8470261/

Work experience

Менеджер з продажу

from 02.2023 to 11.2025 (2 years 10 months)
O'freshly, Сміла (Харчова промисловість)

- Обробка замовлень через СРМ.
- Опрацювання запитів з дірект Instagram.
- Комунікація з клієнтами в мессенджерах.
- Формування ТТН та подальший контроль комплектації та відправки замовлень.

- Ведення маркетплейсів.

- Пошук нових корпоративних замовників.
- Підтримка взаємовідносин з діючими корпоративними партнерами.

- Пошук постачальників сировини та розхідних матеріалів для виробництва.
- Налагодження зв'язків з постачальниками та подальша комунікація для забезпечення роботи виробництва.

Диспетчер

from 08.2020 to 02.2022 (1 year 7 months)
Чартер Євробус, Сміла (Транспорт, логістика)

- Консультація пасажирів по телефону та мессенджерах стосовно бронювання поїздки, умов проходження кордону, питання багажу ітп. Реєстрація на рейс.
- Допомога в підготовці пакету документів для виїзду за кордон.

- Ведення клієнтської бази.

- Розповсюдження реклами та ведення соцмереж компанії.

- Комунікація з водієм на всіх етапах.
- Попередня розробка маршруту поїздки.
- Координація водіїв стосовно запитів пасажирів.

Оператор КЦ

from 11.2015 to 12.2018 (3 years 2 months)
Wellcall, Сміла (Телекомунікації, зв'язок)

- Активні телефонні продажі
(банківська продукція, інтернет, телебачення, мобільний зв'язок).

- Робота в СРМ системі з холодною та теплою базою.
- Маю досвід обслуговування клієнтів на вхідній та вихідній лінії.

Education

Східноєвропейський університет економіки і менеджменту

Соціально-гуманітарних наук \ Діловодство, Черкаси
Higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• CRM
• Знання офісних програм
• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Адаптивність
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Організованість
• Старанність

Language proficiencies

• English — beginner
• Ukrainian — fluent