Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8474227/

Work experience

Старший фахівець з обслуговування клієнтів

from 08.2018 to 05.2022 (3 years 9 months)
Ідея Банк за сумісництвом НФС, Охтирка (Фінанси, банки, страхування)

На цій посаді я здобула такі навики, як консультування клієнтів з питань відкриття рахунків, умови обслуговування та тарифів Банку, прийом заяв від фізичних осіб, оформлення договору на видачу кредиту та кредитних карт, добірка вигідного кредитування, виконання та перевиконання плану, контроль за станом погашення виданих кредитів, післяпродажня консультація, допомога регіону у навчанні.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

from 11.2017 to 07.2018 (8 months)
ТОВ "Центр фінансових рішень" Кредит Маркет, Охтирка (Фінанси, банки, страхування)

Активне залучення клієнтів. консультації клієнтів щодо умов продукту, оформлення кредитів та пакету документів, робота з принтером, друк, продаж банківських продуктів.

Старший продавець

from 05.2009 to 07.2014 (5 years 2 months)
Продуктовий магазин, Охтирка (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців, визначення потреб, приймання та повернення товару, робота з постачальниками, оформлення вітрин, викладання продукції, ведення звітної та касової документації, контроль залишків,відстеження термінів реалізації продукції, формування заявок.
Основна навичка: вміння та бажання спілкуватися з людьми.

Перукар-модельєр

from 06.2004 to 09.2009 (5 years 3 months)
Перукарня "Стайлінг", Охтирка (Сфера обслуговування населення)

Різні стрижки, зачіски, укладання, робота з барвниками.

Education

Харківський професійний монтажно-будівельний ліцей

Перукар-модельєр, Харків
Specialized secondary, from 2003 to 2004 (1 year)

Отримала диплом з відзнакою перукаря-модельєра.

Additional education and certificates

Тренінг "Метод залучення клієнтів(телефонні продажі)"

2020

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• Пользователь Internet
• MS PowerPoint
• Користувач ПК
• Користувач Internet
• Opera
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer
• Google Chrome
• Веб-браузеры
• Веб-браузери
• Google

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — average

Additional information

Особисті риси:
– відповідальність, порядність,
– відповідальність за доручені завдання,
– здатність оперативно діяти,
– ініціативність,
– комунікабельність,
– конфіденційність,
– пунктуальність,
– надійність,
– чесність,
– енергійність,
– уміння ладнати з людьми і будувати довгострокові стосунки з партнерами і
колегами по роботі,
– без шкідливих звичок,
– бажання працювати, здобути навички та професійний ріст.
ІНТЕРЕСИ ТА ЗАХОПЛЕННЯ:
- музика,
- спорт,
- догляд за квітами.