Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8508631/

Work experience

Оператор 1C

from 02.2026 to now (8 months)
Ейдженд Медікал, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Обов’язки:

- Проведення щомісячної інвентаризації складських залишків на складі та за допомогою відеозв’язку.

- Опрацювання повернень товару.

- Внесення інформації про надходження продукції та ТМЦ.

- Оформлення списання та переміщення ТМЦ.

- Перенесення та відображення інформації в бухгалтерському обліку.

- Виконання поточних операційних завдань за запитами інших відділів.


Досягнення:

- Поглибила знання та практичні навички у сфері бухгалтерського обліку.

- Отримала практичний досвід роботи з первинною документацією, ТМЦ, надходженнями, списаннями та поверненнями.

Менеджер з продажу

from 11.2025 to 12.2025 (2 months)
ТОВ "СЛОТС Ю.ЕЙ.", Київ (Телекомунікації, зв'язок)

1. Здійснення вихідних інформаційних дзвінків клієнтам відповідно до затвердженого скрипту.
2. Інформування клієнтів про послуги/умови та відповіді на запитання в межах компетенції.
3. Фіксація результатів дзвінків у CRM-системі.
4. Виконання індивідуального плану продажів, показників KPI та КЛН.
5. Підвищення рівня конверсії та якості обслуговування клієнтів.

Комірник

from 03.2025 to 09.2025 (7 months)
Optronix, Київ (IT)

Обов'язки:
- Прийом та облік товарно-матеріальних цінностей (ТМЦ) на складі.
- Видача товарів працівникам та контроль за їх зберіганням.
- Організація замовлень витратних матеріалів.
- Внесення даних у BAS Бухгалтерія.
- Підготовка продукції та відповідної документації для відвантаження партнерам.
- Приймання та відправка посилок.
- Проведення інвентаризацій.

Досягнення:
1) Впровадження адресного зберігання на складі, що покращило точність і швидкість обробки товарів.
2) Розробка та ведення таблиць для обліку складських залишків в Excel, що дозволило знизити кількість помилок при інвентаризації та зекономити час на обробку даних.

Менеджер з продажу

from 08.2024 to 02.2025 (7 months)
Кредит 112-Екстрена Фінансова Допомога, кредитно-інвестиційна компанія, Київ (Фінанси, банки, страхування)

- консультування клієнтів щодо послуг компанії в телефонному режимі, в месенджерах та офісі;
- проведення аналізу клієнтів;
- укладання договорів - супровід клієнта від моменту консультації до підписання угоди;
- контороль відповідності документів вимогам компанії;
- ведення бази даних клієнтів.

Директор складу інтернет-магазину одягу

from 11.2017 to 06.2024 (6 years 8 months)
ALL FASHION TRANDZ, Київ (Роздрібна торгівля)

Розпочинала роботу на складу, як працівник складу з обов'язками:
- Збір замовлень
- Сортування та упакування товару
- Переміщення товару по складу
- Робота з браками
- Оприбуткування товару
- Проведення часткової/повної інвентаризації
- Розвантаження та загрузка товару

Після розширення штату зайняла посаду директора складу з обов'язками:
-Координація, контроль та оцінювання роботи співробітників складу.
-Взаємодія та введення проектів:
а) Комунікація зі співробітниками компаній-партнерів: Каста, Розетка, Le Boutique, Епіцентр.
б) Контроль якості та виконання термінів замовлень.
в) Актуалізація та наповненість асортименту та залишків на всіх майданчиках-партнерів.
г) Контроль за виконанням зобов’язань зі сторони компаній-партнерів, згідно домовленостей.
- Консультація в пошуку співробітників та стажування їх.
- Виконання поставлених планів та цілей компанії.

Оператор call-центра

from 03.2016 to 11.2017 (1 year 9 months)
ТОВ "БЕСТСЕРВІС КОНСАЛТІНГ ЛІМІТЕД, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Прийом вхідних дзвінків.
- Консультативна підтримка клієнтів/потенційних клієнтів.
- Надання всієї потрібної інформації клієнту за тарифами, послугами, процедурами та акціями компанії.
- Ведення телефонного продажу.
- Робота з клієнтськими жалобами та побажаннями, їх передача у відповідні відділи.
- Введення отриманої інформації в CRM.
- Здійснення вихідного інформативного обдзвону.

Оператор call-центра

from 08.2014 to 03.2016 (1 year 8 months)
ПУБЛІЧНЕ АКЦIОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО "БАНК МИХАЙЛІВСЬКИЙ", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Обов'язки:
- Прийом вхідних дзвінків.
- Консультативна підтримка клієнтів/потенційних клієнтів.
- Надання всієї потрібної інформації клієнту за тарифами, послугами, процедурами та акціями компанії.
- Ведення телефонного продажу.
- Робота з клієнтськими жалобами та побажаннями, їх передача у відповідні відділи.
- Введення до бази даних для отриманої інформації.
- Здійснення вихідного інформативного обдзвону.

Education

Переяслав-Хмельницький державний педагогічний університет імені Григорія Сковороди

Факультет, Переяслав
Higher, from 2013 to 2015 (2 years)

Корсунь-Шевченківський педагогічний коледж імені Т. Г. Шевченка

Технологічна осіта, Корсунь-Шевченківський
Specialized secondary, from 2011 to 2013 (2 years)

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Навичка роботи з ПК
• Чесність
• Доброзичливість
• Працьовитість
• Word
• Excel
• BAF
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Користувач 1С

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

Additional information

Я пунктуальна, відповідальна та орієнтована на результат. Вмію самостійно приймати рішення в межах своєї компетенції, ефективно визначати пріоритети та працювати в режимі багатозадачності. Однаково добре працюю як самостійно, так і в команді. Зацікавлена у професійному розвитку та довгостроковій співпраці.
Шукаю стабільну роботу з чітко визначеними обов’язками, зрозумілим графіком і можливістю кар’єрного зростання.

Бажаний графік роботи:
9:00–18:00
Офіційне працевлаштування.