Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/8509995/

Work experience

Оператор кол-центру

from 08.2023 to now (3 years)
ДТЕК, Біла Церква (Енергетика)

Робота з вхідними дзвінками. Робота в СРМ. Консультація споживачів.

Career break

from 09.2022 to 07.2023 (11 months)
Working on a personal project

Ведення Онлайн магазина в Інстаграм

Менеджер з продажу

from 03.2022 to 08.2022 (6 months)
Online Market, Львів (Роздрібна торгівля)

Підтвердження замовлень,робота по скріпту, до продаж супутніх товарів Ap seal

Інженер з охорони праці

from 11.2020 to 11.2021 (1 year)
ТОВ"Сервіс Кран Рентал", Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Відповідала за техніку безпеки на базі,проводила інструктажі для працівників,розробляла інструкції, положення відповідно до НПАОП,розслідування нещасних випадків.

Адміністратор торгового залу

from 11.2018 to 10.2020 (2 years)
Секен-Хенд "Економ-Класс", Белая Церковь (Роздрібна торгівля)

Керувала командою з 5 продавців-консультантів, організовувала роботу в торговому залі, приймала товар, контролювала поставки, контроль порядку в залі та відповідне оформлення вітрини, вирішувала питання з незадоволеними клієнтами, оформлення торгового залу.

Продавець консультант

from 10.2017 to 11.2018 (1 year 2 months)
Секен-Хенд "Економ-Класс", Белая Церковь (Роздрібна торгівля)

Консультувала покупців в виборі одягу,оформляла торговий зал,інформували про спеціальні пропозиції та акції, робота з касовим апаратом,підтримка торгового залу в чистоті.

Менеджер по продажам

from 01.2009 to 08.2012 (3 years 8 months)
"ЕКСПЕРТ-Софт", Київ (IT)

Працювала на холодній лінії пропонувала та продавала програмне забезпечення для розробки смети, та базу 1С.За пів року збільшила клієнтську базу на 29%.Також працювала з існуючими клієнтами, доводила до оплати!

Education

КІБіТ

Менеджмент,менеджер адміністратор, Киев
Higher, from 2014 to 2017 (3 years)

Ступінь вищої освіти бакалавра спеціальність "Менеджмент", професійна кваліфікація бакалавр з менеджменту, менеджер адміністратор.

КІБіТ

Товарознавство та комерційна діяльність, Киев
Higher, from 2012 to 2014 (2 years)

Здобула кваліфікацію молодший спеціаліст з товарознавство та комерційна діяльність.

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• 1С
• CRM
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Чесність
• Уважність
• Дисциплінованість
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

Огородник Юлія

Огородник Юлія

Провідник, ДТЕК

Additional information

Наразі працюю офіційно . В пошуку додаткового заробітку. Поточний графік роботи маю 2/2 . Є можливість відпрацьовувати 20 - 30 годин на тиждень у вихідні від основного місця роботи.
Маю досвід роботи оператором колл-центру, менеджером з продажу та інженером з охорони праці. Володію навичками роботи CRM та вільно володію ПК. Маю безперебійне електропостачання . Маю такі особисті якості як - стресостійкість, відповідальність, комунікабельність, здатність до навчання, неконфліктність, чесність, уважність, дисциплінованість, доброзичливість, вміння працювати з запереченнями та мотивована до праці. Маю можливість застосовувати знання психології для покращення роботи з клієнтами.